to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet'in Hatalı Desi Girişleriyle Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile ürün gönderen firmaların bilgisine. Hepsijet kargo gerçeğe uygun olmayan hatalı desi girişleri ile firmamızı mağdur etmiştir. Durumu iade gelen bir kargodan sonra fark ettik ve durumu Hepsiburada'ya bildirdik. Hepsiburada son 1 ayda girilen hatalı desili siparişlerin ücretini tarafımıza ödedi ancak 1 ayı geçen siparişlerim desilerine itiraz edemeyeceğimizi gerekçe göstererek sadece 3 adet yanlış girilen desi yüzünden firmamız 954₺ zarar uğratılmıştır. Tabi durumu fark edince hemen kargo şirketimizi değiştirdik. Bundan sonra da her mecrada bu konuyu anlatacağız ki insanlar emek vererek gönderdikleri kargoları kargo şirketlerine çaldırmasın.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Merhaba Halil Bey, Talebiniz ilgili departmanımıza iletilmiş olup, en kısa sürede konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Satıcı Firmalar Destek Hattına ulaşabilirsiniz. Ayrıca destek taleplerinizi Hepsiburada'ya iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
