to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Aldığım Serum İçin Açılan Şişe Geri Alınmıyor Ve İade Reddediliyor
Hepsiburada'dan yüzde 5 hyalüronik asit serum aldım 850 TL'ye. Bu tür serumları düzenli kullandığım için kıvamını da bilmiyorum. Şişeyi açtım ki, bildiğimiz gibi su eklenmiş. Yorum yazdım, yayınlamıyorlar. Şişe ambalajı açıldığı için iade de almıyorlar; herkesten 850 TL koparıyorlar. Doğal Ecza isimli firmadan aldım, 850 TL beni batırmaz, zenginde etmez. Aynı hataya başkaları düşmesin diye yazıyorum.
Merhaba Banu Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada'dan hyalüronik asit serum aldım, şişeyi açtığımda su eklenmiş olduğunu gördüm ve iade talep ettim. Şikayetimi yayınlamadığımı ben söyledim, ancak daha sonra yorumumun yayınlandığını fark ettim. Hepsiburada beni arayarak satıcı Doğal Eczane ile ilgili bir şeyler yapacaklarını söyledi; hâlâ bir adım atılmadı ve iade gerçekleşmedi, durumu dolandırıcılık olarak değerlendiriyorum.
