to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde “yarın kapında” seçeneğiyle verdiğim 413 486 335 6 numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve ürün transfer merkezinde bekletiliyor. İşletme olarak müşterime taahhüt ettiğim işi bu ürünü tedarik edemediğim için yapamadım ve alacağım işçilik ücreti yandı.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, hatta tarafıma bizzat “kendim ilgileneceğim” denmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ürün halen transfer merkezinde görünüyor. Ürünü tedarik edemediğimiz için iptal ettirme seçeneğimiz de yok, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Teslimat adresi Bursa Nilüfer’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün acilen tarafıma ulaştırılmasını ve işletme olarak uğradığım zaman ve işçilik kaybımın da göz önünde bulundurularak konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 477 961 485 4 numaralı siparişi verdim ve ürün için teslim tarihi olarak 15 Şubat 2026 bilgisi paylaşıldı. Teslimat günü geldiğinde ise ürünün o gün teslim edilemeyeceği söylendi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Hepsiburad...
Hepsiburada üzerinden 08.01.2026 tarihinde “yarın kapında” teslimat seçeneğini görerek ve özellikle bu vaade güvenerek birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişimi 14:00’ten önce oluşturmama ve ürünlerin hemen kargoya verilip teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, bugün dağıtıma dahi çıkarılmadığını ...
20 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tekstil kategorisinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 423 336 451 7 ve ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Sistem üzerinde tahmini teslimat süresi 3 gün görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasınd...
13 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” teslimat seçeneğini tercih ederek 486 785 440 3 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen ürün ertesi güne kalmış ve hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Özellikle sürekli Premium üye olmam için günde defalarca arama...
25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden musluk duş seti ve bir adet dolap siparişi verdim. Ürünlerin en geç 27'sinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim 8 gün boyunca bekletildikten sonra stok yok denilerek iptal edildi ve mağdur oldum. Stok yok denilerek iptal edilen musluk duş set...
Yorumlar