Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada’da Fiyat Farkı Ve Yorum Silinmesi Şikayeti

profile
06 Mart 03:33
49
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim”

3 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Lego 76451 ürününü, 9 Mart’a kadar geçerli olan %20 indirim kampanyası kapsamında 3.969,61 TL’ye satın aldım. Ancak bugün aynı ürünün tekrar %20 indirimli olarak bu kez 3.778,46 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı kampanya oranı altında bu kadar kısa sürede bu şekilde bir fiyat farkı oluşmasını yanıltıcı ve tüketiciyi aldatan bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Bu alışverişime ait sipariş numaram 413 373 802 7’dir. Konuyla ilgili satıcı değerlendirme kısmında durumu detaylıca anlattığım şikayetimi iki kez yazdım, ancak her iki yorumum da silindi. Bu durum, şeffaflıktan uzak ve tüketici geri bildirimlerinin özellikle görünmez kılındığı bir yaklaşım izlenimi yaratmaktadır.

Hepsiburada’dan beklentim, aynı kampanya dönemi içerisinde oluşan bu fiyat farkının tarafıma kupon olarak iade edilmesi ve yorumlarımın keyfi biçimde silinmesiyle ilgili de gerekli açıklamanın yapılarak sürecin düzeltilmesidir.

hepsiburadada-fiyat-farki-ve-yorum-silinmesi-sikayeti-2.jpg
06 Mart 14:33 (Şikayetten 10 saat sonra)
Gökhan
Gökhan
06 Mart 16:33
hepsiburadada-fiyat-farki-ve-yorum-silinmesi-sikayeti-1.jpg

Ekran görüntülerine bakarsanız ikisinin de satıcısı Hepsiburada gözüküyor. O yüzden şikayet yazdım.

Gökhan
Gökhan
06 Mart 16:36

Boşverin uğraşmayın, tüketici hakem heyetiyle çözeceğiz belli oldu.

Gökhan
Gökhan
16 Mart 15:12

Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Lego Seti Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Yetersiz Kupon Teklifi

profile
29 Ocak 23:47
109
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Lego Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
27 Kasım 2025 13:59
216
Eksik Gönderilen Lego Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
eksik-gonderilen-lego-urunleri-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
eksik-gonderilen-lego-urunleri-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2023 22:52
521
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Noktasında Kayıp Ürün Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
07 Aralık 2025 01:27
276
teslimat-noktasinda-kayip-urun-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2024 23:12
485

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri