to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden bir oyun kodu satın aldım. Dijital ürün olmasına rağmen herhangi bir şekilde tarafıma şifre/kod iletilmedi. Sipariş numaram 4152284746, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bu süreçte konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle 4 kez görüştüm. Her seferinde konuyla ilgileneceklerini söylediler, son görüşmemde ise satıcıya ulaşamazlarsa iptal işlemi yapabileceklerini ifade ettiler. Ancak ne oyun kodu gönderildi ne de herhangi bir iptal ya da iade işlemi yapıldı.
Öncelikli talebim, satın aldığım oyun kodunun tarafıma eksiksiz ve çalışır şekilde gönderilmesi yönündedir. Eğer bu mümkün değilse, kredi kartımdan çekilen ücretin gecikmeden iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Hepsiburada üzerinden “Mihenk Suntalam Duvara Monte Kapaklı Parlak Beyaz Banyo Dolabı 55X30X70 cm” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime Fethiye’de kargo ile ulaştığında dolap kapaklarının her iki yüzünde de kulp deliği olduğunu gördüm. Satıcı firmaya Hepsiburada üzerinden fotoğraflı olarak durumu ilet...
Genfarma Sağlık’tan Hepsiburada üzerinden aldığım Peineili herbal Supplement isimli ürünü dün teslim aldım ve denemek için açtığımda tadının son derece acı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünün barkodunu sorgulattığımda sistemde ürünün hiç görünmediğini gördüm ve bu nedenle ürünün gerçek olup...
Hepsiburada üzerinden, tedarikçisi de Hepsiburada olan bir renkli yazıcı siparişi verdim. Siparişimi 19 Aralık tarihinde, 4054098937 numarasıyla oluşturdum. Ödemesini yaklaşık 6.799 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen ürünüm bugün 30 Aralık olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipar...
01.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satış yapan teknogrand isimli satıcıdan Realme 11 Pro 5g 256 GB 8 GB RAM (Realme Türkiye Garantili) Siyah/256 GB cep telefonu satın aldım. Cihazın garantisini kontrol etmek istediğimde, garanti başlangıç tarihinin 14.12.2023 olduğunu gördüm. Yani bana gönde...
22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, “Elaris Ticaret” isimli satıcıdan Airpods 4 olarak gördüğüm kulaklığı 5.400 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen kulaklık, ilandaki üründen tamamen farklıydı. Kutuda Airpods 4 yazması gerekirken Airpods Pro kutusu gö...
Yorumlar