Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Teslimat
Hepsiburada’da Çorum Osmancık’a Altus Derin Dondurucu Gönderilemiyor

ID:35885185

Hepsiburada’da Çorum Osmancık’a Altus Derin Dondurucu Gönderilemiyor

Sefa

03 Mayıs 11:04

Hepsiburada üzerinden Altus al 609 nfe derin dondurucu satın almak istedim, ürünü sepetime ekleyip teslimat adresi olarak Çorum Osmancık adresimi seçtiğimde “Satıcı seçmiş olduğunuz teslimat adresine gönderim yapmamaktadır. Lütfen farklı bir teslimat adresi belirleyiniz veya ürünü farklı bir satıcıdan seçebilirsiniz. Devam etmek için aşağıdaki ürünleri silmeniz gerekmektedir. Altus Al 609 Nfe e Enerji Sınıfı 220 l 6 Çekmeceli No-Frost Derin Dondurucu Beyaz” şeklinde bir uyarı aldım.

Hepsiburada gibi ülke genelinde hizmet verdiğini söyleyen bir platformun, beyaz eşya gibi temel bir ürünü Çorum Osmancık’a göndermemesi hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de “o zaman bu satıcının ve Hepsiburada’nın anlamı ne” sorusunu akla getiriyor. Üstelik size güvenerek Hepsiburada Premium kart çıkartmış biri olarak, en azından Premium kullanıcılar için daha fazla ayrıcalık ve çözüme yönelik bir yaklaşım beklerdim.

Adresime bu ürün veya benzeri ürünlerin gönderiminin sağlanmasını, mümkün değilse de Hepsiburada’nın özellikle Premium müşterilerine yönelik olarak bu tarz kısıtlamaları azaltacak, daha kapsayıcı ve adil bir teslimat politikası oluşturmasını talep ediyorum.

hepsiburadada-corum-osmancika-altus-derin-dondurucu-gonderilemiyor-2.jpg

hepsiburadada-corum-osmancika-altus-derin-dondurucu-gonderilemiyor-1.jpg

Altus

Hepsiburada

05 Mayıs 09:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Sefa Bey, Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim için üzgünüz. Bazı satıcı firmalar sadece belli bir il veya bölgeye teslimat yapmaktadırlar. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Bölge Kısıtlaması Bilgisizliğiyle Mağdur Edildim, Premium Ücreti De Boşa Gitti

Seda

Hepsiburada

08 Temmuz 2025 14:28

1.244

Hepsiburada'dan derin dondurucu alacaktım. En uygun fiyatlı olarak sitelerinde buldum. Fakat müşteriye eksik bilgilendirme yapılıyor ve vakit kaybından başka bir işe yaramıyor. Ürünü seçip sepete eklediğimde Premium ile ekstra indirim bilgisi veriliyor. Premium aboneliği başlatıyorum ekstra ödeme ya...

bolge-kisitlamasi-bilgisizligiyle-magdur-edildim-premium-ucreti-de-bosa-gitti-8.jpg

bolge-kisitlamasi-bilgisizligiyle-magdur-edildim-premium-ucreti-de-bosa-gitti-7.jpg

bolge-kisitlamasi-bilgisizligiyle-magdur-edildim-premium-ucreti-de-bosa-gitti-6.jpg

bolge-kisitlamasi-bilgisizligiyle-magdur-edildim-premium-ucreti-de-bosa-gitti-5.jpg

bolge-kisitlamasi-bilgisizligiyle-magdur-edildim-premium-ucreti-de-bosa-gitti-4.jpg

bolge-kisitlamasi-bilgisizligiyle-magdur-edildim-premium-ucreti-de-bosa-gitti-3.jpg

bolge-kisitlamasi-bilgisizligiyle-magdur-edildim-premium-ucreti-de-bosa-gitti-1.jpg

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Şehir Dışı Gönderim Engeli Mağduriyet Yaratıyor

Muhammed

Hepsiburada

10 Nisan 23:18

102

10 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden U*** ued 7238 dtk nf dgt D/S r65 No Frost e sınıfı 7 çekmeceli derin dondurucu almak istedim. Ancak satın alma aşamasında teslimat adresimi girdiğimde sistem “teslimat adresine gönderim yoktur” uyarısı vererek ürünü adresime göndermeyi kabul etmedi. Ürü...

hepsiburada-sehir-disi-gonderim-engeli-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Halime sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Windsor Derin Dondurucu Kurulum Ücreti Gizli Ve Müşteri Desteği Yetersiz

Halime

Hepsiburada

25 Aralık 2025 11:39

Hepsiburada üzerinden Windsor marka bir derin dondurucu siparişi verdim. Satıcı, ürünün kurulumu için yetkili servisin ücret talep edeceğini söyledi. ...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Alınan Derin Dondurucu Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmedi

Mustafa

Hepsiburada

10 Aralık 2025 22:05

462

27 Kasım 2025 Perşembe günü saat 15:23 civarında, Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan 'Uğur ued 7238 dtk nf DAT D/S r65 No Frost e sntı 7' model derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram 405 241 534 1. Neredeyse bir aya yakın süredir 'tedarik ediliyor' denilerek oyalanıyorum ve ür...

Batuhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü