to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada dan aldığım Apple watch 10 serisi saat 3. Kez değişime gitti artık iadesini istediğimi belirttim çünkü hiçbir şekilde servisten gelmediği için kullanman nasip olmadı. Ürünü kimdin alıyorsa Hepsiburada kronik arızalı ses ve donanımsal sıkıntısı mevcut. Zaten 2 kere değişti servis saati. Hepsiburada tarafımıza raporları gönderin iade sağlayacağız dedi. Gönderdim raporları, bu şekilde değil iade raporu diyor ama servis ve marka yetkilisi hiçbir şekilde iade raporu diye bir raporun olmadığını söyledi. Ürünümün değişimi yapılmadan yetkili servisten geri gönderildi tarafıma. Şimdi ürünüm gelecek iadesi olmayacak tekrar servise göndermek zorunda kalacağım. Ben bu kronik ürünün bu kadar değişen ürünün kahrını çekmek zorunda değilim. Para iadesi istiyorum.
Ürün değişimi yerine para iadesi yapıldı. Hepsiburada sitesinden aldığım ürün bozuldu, servise gönderdim. Servis değişim raporu düzenledi ama elinde aynı ürün olmadığından satıcıya raporla başvurmamı söyledi. Satıcıya durumu söyledim, satıcı değişim yaparak ürün göndereceğini söyledi. Bu şekilde Hep...
04.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Huawei watch fit 2 saatim benden çok servis sürecinde durmuştur. Hepsiburada müşteri hizmetlerinin ( 2 ayrı müşteri temsilcisi, konunun incelenmesi adına talebim mevcut) tarafıma para iadesi yapılacak demesi üzerine ihtiyacım olmadığı halde 2 tane d...
Hepsiburada'dan 3 ay önce Apple Watch 9 aldım. Üründe ekranda siyah nokta vardı. Apple Zorlu'ya götürdüm, ürün kusurlu olduğu ve değişim yapılacağı söylendi. Ürün değişti. Gelen üründe aynı şekilde ekran siyah nokta vardı. Tekrar Apple Zorlu'ya götürdüm ve doa raporu aldım. Direkt ücret iadesi için ...
Hepsiburada satıcısından Apple Watch 9 aldım, 25 Aralık'ta teslim edildi ve ürünü açtığımda şarj aletinin çalışmadığını gördüm. Hemen talep oluşturdum, ertesi gün iade ettim. Müşteri temsilcisine defalarca sormama rağmen saati göndermeme gerek olmadığını söyledi ve saati göndermediğim için ret geldi...
Apple 
Yorumlar