Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada’da Acil Sipariş İptali Talebi

Safure
5 Ocak 14:5588
Safure'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürle

Hepsiburada üzerinden 4 Ocak tarihinde oluşturduğum 403 542 682 1 numaralı siparişimi, ürünün aciliyeti nedeniyle iptal etmek istiyorum.

Siparişi verdikten sonra ürüne acil olarak ihtiyaç duyduğumu fark ettiğim için, siparişin hazırlık ve gönderim süreciyle vakit kaybetmek istemiyorum ve bu yüzden siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Bu aşamaya kadar Hepsiburada müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve sürecin hızlı şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.

5 Ocak 15:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

6 Ocak 10:54

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 950088449 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Safure
Safure
13 Ocak 15:21

Teşekkürle

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sistemsel Hata Nedeniyle Gerçekleşmiyor

Özlem
23 Kasım 2025 14:45396

23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 404 322 267 8 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir saat geçtikte...

1

Hepsiburada'nın Tüketici Hakları'na Aykırı Davranması

Sultan
21 Eylül 2024 18:331.423

Hepsiburada'dan 424 792 040 1 sipariş numarası ile sipariş oluşturdum. Teslimat noktası olarak Hepsiburada'nın bana sunm...

1

Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu

Halil
7 Aralık 2024 22:22467

İsmim Halil A*** şikayet sebebim Hepsiburada sitesinden 430 483 683 sipariş numaralı Siparişim. Siparişim kargoya verilm...

Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu
Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu

Hepsiburada'da İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

Günnur
4 Kasım 2024 17:58226

04.11.2024 tarihinde 463 303 439 1 numaralı siparişimi henüz oluşturmama ve siparişimde hata olduğu için iptal etmeye ça...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mochi Hamuru Çok Sert Ve Kalın Asla Olması Gerektiği Gibi Değil

Mochi Hamuru Çok SertVe Kalın Asla Olması Gerektiği Gibi Değil

Profil fotoğrafı
Beril
“1 Aylık Dynamic Spor Bisikleti Arızalı Ses Sorunu”

“1 Aylık Dynamic SporBisikleti Arızalı Ses Sorunu”

Profil fotoğrafı
Sefa
Rema Butik Yanlış Ürün Gönderiyorlar, Değişim İçin Extra 300 TL İsteniyor

Rema Butik YanlışÜrün Gönderiyorlar, Değişim İçin Extra 300 TL İsteniyor

Profil fotoğrafı
Lilas
Yiğit Lokumun İçinde Böcek Çıktı

Yiğit Lokumun İçindeBöcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Havvanur
Mahmood Kahve Mi Kömür Mü

Mahmood Kahve MiKömür Mü

Profil fotoğrafı
Esra
Burak Pişmaniye - Çikolatalı Tereyağlı Saray Helvası

Burak Pişmaniye -Çikolatalı Tereyağlı Saray Helvası

Profil fotoğrafı
Tunahan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri