to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com satın aldığım ürünü iptal etmiyor. Kargolanmadan önce vaz geçilmez diyor. Kargoyu teslim almayarak iade talep ettim bu seferde sistemde kargo dağıtımda görünüyor. Kasıtlı onay vermiyor. Müşteri hizmetleri süreç ile ilgili ilgileniyoruz diyorlar. Tüketici cayma hakkı bu sitede farklı mı, ayrıca ürün açıklaması yanıltıcı idi.
09.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enza Home marka bir yatak satın aldım. Satın alma işlemi sırasında tahmini teslimat süresi 31 Ağustos-6 Eylül olarak belirtilmişti. İlgili sipariş Hepsiburada uygulamasında kargoda görünürken Enza Home siparişin hala üretilmediği veya üretim aşamasında oldu...
Hepsiburada firmasından 15 Eylül 2023 tarihinde Evimplaza isimli satıcıdan satın aldığım Siemens DW15701 model ürünün tedarik edilemediği için iptal edildiğini söylediler. Fakat firma ile 18 Eylül günü yaptığım telefon görüşmesinde ürünün hazır olduğunu kargo firmasını beklediklerini söylemişlerdi. ...
Hepsiburada d marketten 02 Eylül 2023 tarihinde alışveriş yaptım. Ürün hazırlanıyor diyor ama hala kargoya verilmedi. Teslim tarihi de geçti. Ürünü hazırlama aşamasında olduğundan iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetlerini kaç oldu arıyorum. Talep oluşturuluyor. İptal edin diyorum iptalde edilmiyor. ...
Hepsiburada'dan verdiğim siparişi beş dakika sonra iptal edemedim. Birçok kez müşteri hizmetleriyle görüşmem ve yazmama rağmen ilgilenen olmadı. Ben iptal için görüşüyorum müşteri hizmetlerindeki sivri zeka işin kolayını bulmuş kargom nerede diye başvuru açıyor. İş ahlakına bak. Bu kadar lakayıt dav...
14.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden yapı onarım mağazasından 100 TL kampanya indirimli ürün sipariş ettim. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi anlayınca kısa sürede iptal ettim ve tekrar sipariş etmeyi denedim. İndirim devam etmesine rağmen sepette indirim görünüyor ancak ödemede indirim görünmüyor...
0 Yorum