to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’yı ilk açıldığı günden beri, 0532*****63 numaralı telefonumla üyesi olduğum bir platform olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce 0507***8200 numaralı hattımı Vodafone’a taşıdım ve Hepsiburada üyeliğimi de bu yeni hattıma aktardım.
Vodafone’un hizmetlerinden çok memnunken, diğer hatlarımı da Vodafone’a taşımayı düşünüyordum. Ancak yaşadığım bu sorun ve çözümsüzlük süreci beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Çeşitli tarihlerde Hepsiburada’dan yaptığım 413 847 620 6, 457 855 097 7, 458 105 183 4, 410 249 794 5, 450 135 401 2, 434 100 089 3 ve 413 899 814 5 numaralı siparişlerimin GB hediyesi hesabıma yüklenmedi. Vodafone, GB hediyelerinin yüklenebilmesi için Hepsiburada’dan onay gelmesi gerektiğini, fakat bu alışverişlerle ilgili Hepsiburada tarafından Vodafone’a herhangi bir onay gönderilmediğini belirtiyor. Defalarca Vodafone ile görüşmeme rağmen, işlemin Hepsiburada tarafından yapılması gerektiği söylendi. Son olarak Hepsiburada’ya başvurduğumda ise sadece ‘0542**42 00 00’ı arayın’ yanıtı aldım.
Üç kuruşluk GB yüklemesinin bu kadar önemli ve yorucu bir süreç olmasına anlam veremiyorum. 65 yaşında bir insan olarak böyle bir sorunla uğraşmak beni gerçekten üzdü ve yordu. Tek isteğim, hakkım olan GB hediyesinin hesabıma yüklenmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesi. Aksi halde kendimi aldatılmış ve mutsuz hissedeceğim.
Sayın Hepsiburada Müşteri Hizmetleri, Son bir haftadır, bilgisayar tarayıcısı üzerinden Hepsiburada hesabıma giriş yapmak istediğimde, kayıtlı cep telefonuma gönderilmesi gereken doğrulama kodu tarafıma ulaşmamaktadır. Bu durum nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyor ve alışveriş işlemlerimi gerçek...
5393****41 numaralı Vodafone kullanıcısıyım. 3 hafta önce tarife değişikliği yaptım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada'da geçerli 300 ...
Vodafone'dan aldığım Hepsiburada indirim kuponlarım vardı. Bayram öncesi alışveriş yaptım, araya bayram girdiği için bayram sonrası teslimatı yapılacaktı. Bayramın 3. günü girip baktığımda 'Yaşadığınız gecikmeden dolayı üzgünüz, 2 gün içerisinde teslimat gerçekleşecektir' yazıyordu. Ertesi gün numar...
09 Ağustos 2025 tarihinde, saat 14:33’te Hepsiburada üzerinden 505 TL tutarında alışveriş yaptım ve “500₺ alışverişe 10GB Vodafone internet” kampanyas...
11 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Vodafone hattıma özel, 500 TL ve üzeri alışverişe verilen 10 GB hediye internet kampanyasından yararlandım. Sipariş numaram: 471 500 748 0. Ancak, internet hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri...
Vodafone 
Yorumlar