to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Ve Smartgo Multimedya Ortaklığı
Hepsiburada.com alışveriş sitesinin en azından benim alişveriş yaptığım bir dükkan ile anlaşmalı olduğunu düşünüyorum. Smartgo Multimedya isimli dükkandan Chevrolet Cruze aracım için bir Tesla ekran aldım. Ürün 4 GB yazmasına karşın yazılımıyla oynanarak 1 ya da 2 GB bir cihaz 4 olmuş. Yani bu 1. Perde... Diğer kısım ise Hepsiburada.com üzerinden 2. Kez yorum yapmama rağmen onaylanıp yayınlanmıyor. İsmi geçen firmanın da ürününün altında hiç yorumun olmaması da benim durumumda olan birçok kişinin olabileceği kanısını uyandırıyor. Ayrıca smartgo multimedya dükkanından aldığım cihaz da ayıplı mal (kendi kendine açılıp kapanıyor) olması sebebiyle iade edeceğim. Ola ki bununla alakalı bir zorluk çıkarsa da gerekli tüm hukuki süreci başlatıp her iki şirket hakkında da suç duyurusunda bulunacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Emre Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
