Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Uygulamasında Yeni Telefonda Giriş Yapılamıyor, Acil Destek İstiyorum

30 Eylül 2025 23:403.649
Özge'nin Teşekkür Mesajı
Her zaman güvenilir olmak bu olsa gerek... Teseşkürler

Galaxy s36 model yeni telefonuma geçiş yaptıktan sonra, Hepsiburada uygulamasında cep telefonu numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sürekli bekleme ekranında kalıyor ve tekrar giriş yap kısmına yönlendiriliyorum. Aynı sorunu hem kendi internetimle hem de Wi-Fi ile denedim, ayrıca uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mail adresimle de giriş denedim fakat sonuç alamadım.

Premium üyelik avantajlarımın devam etmesi ve hesabıma en kısa sürede erişebilmem için acil teknik destek talep ediyorum. Özellikle telefon numaramla giriş yapabilmemin sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

30 Eylül 2025 23:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Özge
1 Ekim 2025 06:14

Her zaman güvenilir olmak bu olsa gerek... Teseşkürler

1 Ekim 2025 09:16

Merhaba Özge Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepsiburada Ücret Alındı, Hizmet Sunulmadı: Hesabıma Erişemiyorum!

30 Eylül 2025 22:54440

Hepsiburada Premium üyeliğimi uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. ...

1

Hepsiburada Üyeliğime Giriş Yapamıyorum

28 Ağustos 2024 10:451.663

Uzun bir süredir Hepsiburada müşterisiyim. 9-10 aydan bu yana da Premium müşterisiyim ve fırsatlardan ve kampanyalardan ...

Hepsiburada Üyeliğime Giriş Yapamıyorum
5
Çözüldü

Hepsiburada Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Siparişime Erişemiyorum

10 Eylül 2025 17:481.364

Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada uygulamasında giriş yapamıyorum. Uygulama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yordun Beni Hepsiburada👊

Yordun BeniHepsiburada👊

Profil fotoğrafı
Ozan
Hepsiburada Çalışmayan Uygulama!

HepsiburadaÇalışmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Uygulama Hatası Yaşanan Sıkıntı!

HepsiburadaUygulama Hatası Yaşanan Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Hesabımı Kapattı Biletlerim Ve Param Nerede Belli Değil!

HepsiburadaHesabımı Kapattı Biletlerim Ve Param Nerede Belli Değil!

Profil fotoğrafı
Hasan
Hepsiburada.com Güvenlik Zafiyeti!

Hepsiburada.comGüvenlik Zafiyeti!

Profil fotoğrafı
Burak
Hepsiburada Ekranda Gel Git'li Noktalar

HepsiburadaEkranda Gel Git'li Noktalar

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri