Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepsiburada Uygulamasında Yeni Telefonda Giriş Yapılamıyor, Acil Destek İstiyorum

30 Eylül 2025 23:403.649
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Her zaman güvenilir olmak bu olsa gerek... Teseşkürler”

Galaxy s36 model yeni telefonuma geçiş yaptıktan sonra, Hepsiburada uygulamasında cep telefonu numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sürekli bekleme ekranında kalıyor ve tekrar giriş yap kısmına yönlendiriliyorum. Aynı sorunu hem kendi internetimle hem de Wi-Fi ile denedim, ayrıca uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mail adresimle de giriş denedim fakat sonuç alamadım.

Premium üyelik avantajlarımın devam etmesi ve hesabıma en kısa sürede erişebilmem için acil teknik destek talep ediyorum. Özellikle telefon numaramla giriş yapabilmemin sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

30 Eylül 2025 23:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Özge
1 Ekim 2025 06:14

Her zaman güvenilir olmak bu olsa gerek... Teseşkürler

1 Ekim 2025 09:16

Merhaba Özge Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepsiburada Ücret Alındı, Hizmet Sunulmadı: Hesabıma Erişemiyorum!

30 Eylül 2025 22:54440

Hepsiburada Premium üyeliğimi uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. ...

Hepsiburada Üyeliğime Giriş Yapamıyorum

28 Ağustos 2024 10:451.688

Uzun bir süredir Hepsiburada müşterisiyim. 9-10 aydan bu yana da Premium müşterisiyim ve fırsatlardan ve kampanyalardan ...

Hepsiburada Üyeliğime Giriş Yapamıyorum
Çözüldü

Hepsiburada Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Siparişime Erişemiyorum

10 Eylül 2025 17:481.364

Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada uygulamasında giriş yapamıyorum. Uygulama...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Kısıtlamayı Kaldırmıyorlar, Enteresan!

HepsiburadaKısıtlamayı Kaldırmıyorlar, Enteresan!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Uzayan Süreç

HepsiburadaUzayan Süreç

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Sürüncemede Bırakıyor!

HepsiburadaSürüncemede Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Uyarısız Kısıtlama Getirmiş!

HepsiburadaUyarısız Kısıtlama Getirmiş!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Hesabımdaki Kısıtlamanın Kaldırılması

HepsiburadaHesabımdaki Kısıtlamanın Kaldırılması

Profil fotoğrafı
Ali
Yordun Beni Hepsiburada👊

Yordun BeniHepsiburada👊

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri