Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Üyeliğim Silindiği İçin Sipariş Ve Garanti Kayıtlarıma Erişemiyorum

profile
14 Ocak 06:46
456

1 yıllık Hepsiburada Premium üyeliğim bulunan hesabım Hepsiburada tarafından silinmiş. 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana Hepsiburada üyeliğime erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımdan çıkış yapılmış olduğunu gördüm. Şifremle tekrar giriş yapmaya çalıştığımda şifremi hatalı gösterdi, ardından “şifremi unuttum” seçeneğiyle şifre yenilemek istedim fakat ne e-posta adresime ne de cep telefonuma şifre yenileme bağlantısı gönderilemedi. Hesabım silindiği için geçmiş siparişlerime, özellikle garanti kapsamında olan cep telefonu, bilgisayar, televizyon gibi değerli ürünlerime dair hiçbir destek talebinde bulunamayacağım. Ayrıca indirimde olan bir ürünü de bu süreçte sipariş edemedim. Hepsiburada Premium üyeliğim ve ek garanti hizmetlerim de dahil olmak üzere, yıllar içinde binlerce lira harcayarak aldığım ürünlerin ve tüm sipariş bilgilerimin silinmesi kabul edilemez.

profile profile
2 Destek
14 Ocak 06:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)
14 Ocak 09:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bilgim Dışında Silindi, Tüm Sipariş Ve Garanti Haklarım Kayboldu!

profile
07 Kasım 2025 11:37
10.715

profile
10 Eylül 2024 15:36
1.703
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2024 14:16
3.630
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2024 01:29
1.710
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri