to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 25 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Kuryenin İletişimi Yok
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti ancak yaklaşık 25 gündür kartım elime ulaşmadı. Konya Meram’da ikamet ediyorum ve gönderim 5000*******32 takip numarası ile kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.
Bu süre boyunca ne arayan oldu ne de adreste bulunamadığıma dair bir not bırakıldı. Ayrıca Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir temsilciye de erişemiyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Kredi kartımın güvenli bir şekilde, daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
