Dubai-İstanbul Uçuşlarım İki Kez İptal Edildi, İade Talebim Gecikiyor
11.03.2026 tarihli TK0763 Dubai–İstanbul uçuşum, Dubai’de yaşanan savaş nedeniyle Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Bu iptalin ardından tarafıma sunulan seçenekler doğrultusunda dönüşümü 16.03.2026 tarihli TK0763 ve TK0759 Dubai–İstanbul uçuşlarına aldım. Ancak bu uçuşlarım da yine aynı gerekçeyle, bu kez uçuşa 5 gün kala THY tarafından iptal edildi.
Tüm bu süreçte, her iki tarih ve uçuş için de kredi kartı ile, flexfly özellikli, kesintisiz iade hakkı sunan bilet satın almış olmama rağmen, bilet ücretlerimin tamamı tarafıma hâlâ iade edilmemiştir. Peş peşe yaşanan iptaller nedeniyle mağduriyet yaşamamak için, aynı tarihlerde dönüş yapabilmek adına çok daha yüksek bedelli yeni bir bilet almak zorunda kaldım ve ciddi bir ek maliyete katlandım.
THY müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede haklı olduğum kabul edildi ancak sistemin bu şekilde yanıt verdiği söylenerek somut bir çözüm sunulmadı. Son iptal üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hiçbir ücret iadesi gerçekleşmedi. Dubai’deki savaş nedeniyle iki kez iptal edilen, flexfly özellikli, R6ARHU PNR numaralı biletlerimin bedelinin, herhangi bir kesinti uygulanmadan, en kısa sürede kredi kartıma tam ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Türk Hava Yolları'nda Savaş Riski Nedeniyle Mil Değişikliği Reddi

Türk Hava Yolları millerimle aldığım 6 Nisan tarihli Dubai uçuşumu, bölgede yaşanan savaş ve güvenlik riski nedeniyle iptal etmek ve millerimi başka bir destinasyonda kullanmak istedim. 03.03.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, tarafıma sadece 12 Mart’a kadar olan biletlerin 10 Mayıs’a kadar başka bi...
Şanlıurfa'dan İstanbul'a Ecofly Biletimin İptali Ve İadesi

Türk Hava Yolları’ndan 26 Mart Şanlıurfa–İstanbul uçuşum için Ecofly sınıfında bilet aldım. Bu bileti, 14 Mart Dubai–İstanbul uçuşum ve devamındaki İstanbul–Dubai uçuşumla bağlantılı olarak planlamıştım ancak Dubai–İstanbul ve İstanbul–Dubai biletlerim başka firmalardan alınmıştı. Son yaşanan kürese...
İade Edilmemiş 709.894 TL Ücret Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Türk Hava Yolları’nın tkpay sistemi üzerinden aldığım ve sonrasında iptal ettiğim TAZG2U PNR numaralı uçuşuma ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 02.03.2026 tarihinde bu uçuşun iptalini sağladım, kesinti sonrası tutar 708.140,18 TL olarak görünmekteydi. Bu işlemden sonra kredi kartıma 709.894...
Yanlış Seçilen Uçuş Tarihi İçin Haksız Ek Ücret İadesi Talebi

Türk Hava Yolları’ndan RT2ZCH PNR kodu ile 09.01.2026 gidiş ve 11.01.2026 dönüş tarihli İstanbul–Ağrı–İstanbul uçuşları için bilet satın aldım. Biletleme esnasında gidiş–dönüş tarihlerinin yanlış seçildiğini bilet alımından hemen sonra fark ederek, uçuş tarihinden önce Türk Hava Yolları müşteri hizm...
THY Kategorileri
- Araç Kiralama 16
- Bagaj 3.536
- Bilet 7.427
- Check-in 1.073
- Corporate Club 7
- Evcil Hayvan 205
- Geri Bildirim 983
- Havacılık Akademisi 2
- İkram 215
- Kayıp Eşya 254
- Lounge 68
- Miles&Smiles 773
- Otel Hizmeti 40
- Overbook 165
- Rötar 985
- Seyahat Sigortası 43
- Silah Taşıma Hizmeti 10
- Tekerlekli Sandalye Talebi 79
- Upgrade 29
Yorumlar