to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Sebepsiz Hesap Kapatma
Hepsiburada hiçbir sebep yokken hesabımı güvenlik nedeni ile kapattı. Yıllardır alışveriş yaptığım uygulamada Hepsiparalar, faturalar vs. her şeyim gitti. Aradığımda yüzüme kapatan müşteri hizmetlerini de ilk kez gördüm. Sorun düzelmez ise mahkeme yolu ile kartlarımın ve birçok şeyimin gizlilik dışına çıktığı için şikayetçi olacağım. Premium üyeliğim vs. hepsi gitti. Bunların hepsine dava açacağım düzelmediği takdirde.
Gelişme
Hepsiburada hesabımı bilgi vermeden kapattı şu an ne hepsi puanıma ulaşabiliyorum ne sipariş verebiliyorum hiçbir şey yapılmıyor siparişlerime ulaşamıyorum faturalara vs beni mağdur etti Premium üyeliği vs gitti sipariş iptalinden bu kadar yaptırım olamaz kart bilgilerim puanlarım faturalarım vs hepsi oradaydı
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Kerim Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak hattınızın meşgul olması sebebi ile ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 250066328, 110421885 numaralı kayıtlar üzerinden bilgi aktarılmış olup, ilgili kayıtlarınızın işlem süreci hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri veya Whatsapp Canlı Destek ile görüşme sağlayarak bilgi alabilirsiniz. Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan aktif üyeliğinizde de talebinizle ilgili 273240020 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Tekrar aramanızı istiyorum
Hepsiburada hiçbir sebep yokken hesabımı güvenlik nedeni ile kapattı. Yıllardır alışveriş yaptığım uygulamada Hepsiparalar, faturalar vs. Her şeyim gitti. Aradığımda yüzüme kapatan müşteri hizmetlerini de ilk kez gördüm. Sorun düzelmez ise mahkeme yolu ile kartlarımın ve birçok şeyimin gizlilik dışına çıktığı için şikayetçi olacağım. Premium üyeliğim vs. Hepsi gitti. Bunların hepsine dava açacağım düzelmediği takdirde.
