Hepsiburada Satışta Olmasına Rağmen Gönderilmeyen Ürün Şikayeti

Hepsiburada dan 18 Aralık Pts, 17:00 tarihinde Sipariş no 221 781 328 sipariş numarası ile bir ürün aldım ürün ellerinde olduğu halde hala satışta olduğu halde ürünümü göndermiyorlar. Şikayet yazıyorum sürekli iade faturası kesin ücret iadesi yapılacak deniliyor. Her seferinde iade istemiyorum ürünü istiyorum diyorum otomatik hep aynı cevap. Bana ürünümü gönderin lütfen
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Fazlı Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Şikayetim devam etmektedir ürünüm tarafıma iletilmedi



















