to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Satıcı Platformunda 6 Aydır Yapılmayan Hak Ediş Ödemeleri
Hepsiburada pazaryerinde kasım 2023ten bu yana 7000225581 cari numarasıyla satıcı olarak bulunuyorum. Burada yaptığım ilk 4 ürünün satışı dışında hiçbir satışımın hak edişi 25.06.2024 tarihi itibariyle halen hesabıma geçmedi. Şubat ayından bu yana ödeme bekliyorum. Defalarca kez talep oluşturmama rağmen sorunum giderilmedi. Üstelik iade edilen bir ürünümün komisyon iadesi gerçekleşmeden benden 2400 TL civarında bir ücret talep edilip eğer ödemezsem hukuki süreç başlatılacağı söylendi ve ben bu ücreti de onlara gönderdim. Hiçbir paramı alamadığım gibi üzerine bir de ekside göründüğüm gerekçesiyle benden ücret alındı. Eğer sorunum bu şikayet sonrası çözümlenmezse ben de avukatım aracılığıyla gerekli hukuki süreci başlatacağımı buradan bildiriyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Gözde Hanım, Talebiniz ilgili departmanımıza iletilmiş olup, en kısa sürede konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Satıcı Firmalar Destek Hattına ulaşabilirsiniz. Ayrıca destek taleplerinizi Hepsiburada'ya iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
