Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27179075

Hepsiburada Reklam SMS'leri Engellemek

Hepsiburada Reklam SMS'leri Engellemek
Hepsiburada Reklam SMS'leri Engellemek
profile
Ali
Hepsiburada
10 Aralık 2023 14:44
1.962

Hepsiburada reklam SMS'leri engellenemiyor. 3172 kısa SMS numarasına red mesajı atmama, Ticaret Bakanlığı iletişim izinleri kısmından düzeltmeme, müşteri temsilcisine durumu anlatmama rağmen sürekli reklam SMS'i gelmekte. Bu durumda olanlar ne yapmaktadır yardım gerekli.

Ticaret Bakanlığı
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
10 Aralık 2023 14:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Ali
Ali
10 Aralık 2023 20:15
Hepsiburada Reklam SMS'leri Engellemek

Klasik standart cevap yazmaktan öteye geçemiyorsunuz. Az önce yine SMS geldi.

Ali
Ali
10 Aralık 2023 20:23
Hepsiburada Reklam SMS'leri Engellemek

Bir konu daha var. Ticaret Bakanlığı'nın iletişim tercihlerini yönettiğimiz ekranda D-Market iletişim izinleri değiştirilemiyor. Bunun sebebi nedir?

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
11 Aralık 2023 10:41
Ali
Ali
13 Aralık 2023 14:02
Hepsiburada Reklam SMS'leri Engellemek

Sorun hala devam etmekte. Bugün yine SMS geldi. Bu işi yargıya taşıyacağım böyle giderse.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Reklam SMS'leri Sorunu

profile
Kemal
Hepsiburada
28 Temmuz 2023 12:59
1.814
"Teşekkürler, hızlıca işleme aldılar."

Hepsiburada Reklam Mesajları Rahatsız Edici!

profile
Tağman
Hepsiburada
24 Temmuz 2023 11:31
170

Gelen reklam mesajlarından çok rahatsızım, özellikle alışveriş yapmayacağım. Hepsiburada'dan ret yazıp 3172 ye gönderdiğim halde hala mesaj geliyor...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

SMS Reddi Hepsiburada'dan

profile
Mehmet
Hepsiburada
11 Şubat 2024 18:43
1.799
"Hepsiburada firmasına Teşekkür ederim sorun çözüldü"
SMS Reddi Hepsiburada'dan
5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada İptal Edilemeyen SMS

profile
Akif
Hepsiburada
08 Mart 2024 11:18
2.180
"Hepsiburada nın bu kadar kısa sürede geri dönüş yapıp sorunu çözmesi sözde değil gerçekte müşteri memnuniyeti odaklı olduğunu gösteriyor. Teşekkürler..."

Hepsiburada SMS Ret Yalanı!

profile
Sibel
Hepsiburada
24 Kasım 2023 19:32
418

Hepsiburada boşuna SMS ret! Onlarca SMS reklamlarından o kadar sıkıldım ki kaç defa SMS ret mesajı atmama rağmen hâlâ ve yine de reklam mesajları geliyor. Artık yeter Aynı sorunu yaşayan başkaları da varmış, İnsanı nefret ettiriyorsunuz! Ret mesajı gönderince neden hala SMS göndermeye devam ediyorsu...

Öne Çıkan Konular

Hepsiburada Üyelik Hepsiburada müşteri hizmetleri Hepsiburada Üyelik ne oldu Hepsiburada 3172 Hepsiburada ne oldu
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri