to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Ref001 Hatası Sebebiyle Vakit Kaybı
Hepsiburada'dan Hepsipay ile tek ürün almak istediğimde ref001 kodu hatası veriyor. Bu hata açıklamalarına göre indirimli ürünlerden birden fazla alınınca oluyormuş. Halbuki sepetimde 1 adet ürün vardı. Telefonumda güvenlik vb. sorunu yok, bilgisayarımda da aynı şekilde. HB beni çok meşgul etti, o nedenle yazma gereği duydum. Başkaları da oyalanmayıp başka yerden alsınlar.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Emel Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 61949377 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Sayelerinde Hepsiburada yerine başka yerlerden alışveriş yapıyorum kendileri bilir artık para kaybediyorlar.