Hepsiburada Premium Üyelik İptali

Hepsiburada Premium'a üye oldum. Belli bir zaman sonra üyeliği iptal etmek istedim. Cep telefonu uygulamasından iptal edemiyoruz. Teknoloji orada bitmiş demek ki. Üye olmak çok kolay çıkmak imkansız gibi bir şey. Tam bir yanıltmaca yani. Neyse bilgisayar üzerinden binbir zorlukla üyeliği iptal ettim. Asıl olayı buradan sonra başlıyor. 9 ay boyunca üyeymişim gibi ücret kesilmiş kartımdan. Hesaplara bakarken şans eseri fark ediyorum. Bu nasıl olabilir? Hepsiburada üzerinden de kesinti yapıldığı görünüyor. Yani diyecek söz yok. Üye oldun iki saniyede iptal de etsen o kadar kolay değil diyorlar. Bitti mi bitmedi. İletişime geçtim baktılar falan 2-3 gün sürdü galiba incelemeleri. Bu arada başka biri arıyor tekrar tekrar anlatıyorum. Tamam hesabınıza yatacak dendi 2-3 iş günü içinde. Bende rahatladım kafadan çıktı gelir illaki diye. Bitti mi bitmedi. Gelmedi abi iade yok. 1 ay geçmiş talebim üzerinden. Ayıp yazık günah yani. Şunu yapmak size kazandırmaz kaybettirir.


Hepsiburada Premium üyeliğine denemek için geçmiştim. İptal etmek istedim. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde "talebiniz alınmıştır" yazıyordu. Fakat iptal edilmemiş. Bir de "160 gün sonra iptal edilecek" şeklinde ibare yazıyor daha sonradan fark ettim bu yazıyı. Her ay üyelik parası kesilmeye deva...
Hepsiburada, Premium üyeliği iptal etmek için bilgisayardan girmeye mecbur bırakıyor. Aşağıda Masaüstü sitesi ve mobil uygulama ekran görüntüleri var. Telefon ile girildiğinde üyeliği iptal et butonu görünmüyor ama bilgisayardan girince görünüyor. Telefonun tarayıcısından sitesine girince de görünmü...

Hepsiburada, Premium üyeliği iptal etmek için bilgisayardan girmeye mecbur bırakıyor. Aşağıda mobil uygulama ekran görüntüsü var. Telefon ile girildiğinde üyeliği iptal et butonu görünmüyor ama bilgisayardan girince görünüyor. Telefonun tarayıcısından sitesine girince de görünmüyor hatta masaüstü ol...
Hepsiburada Premium üyesi olmuşum, hiç hatırlamıyorum ve bunu kredi kartı ekstremde görünce fark ettim. Aylardır ödeme yapmışım, halbuki hiç işim olmaz bu tür paralı ayrıcalıklarla ve internet alışverişiyle. Her neyse, iptal edeyim dedim; ne mobil uygulamadan ne de cepten iptal etme seçeneği sunmuyo...
Yorumlar