to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Premium hizmeti ile ilgili bilgim dışında gerçekleşen bir tahsilat hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hepsiburada hesabıma tanımlı olmayan, üyelik kartım dışındaki başka bir kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 360 TL tutarında çekim yapılmıştır.
Hepsiburada Premium için bu kartı ne tanımladım ne de bu kart üzerinden herhangi bir onay vermedim. İşlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, benim bilgim ve iznim olmadan bu tahsilatın gerçekleşmiş olmasını son derece rahatsız edici buluyorum.
İzinsiz yapılan bu 360 TL’lik tahsilatın iptal edilerek ilgili karta iadesinin ve hesabım üzerindeki ödeme yöntemlerimin güvenlik açısından kontrol edilmesinin yapılmasını talep ediyorum.
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve iznim olmadan Hepsiburada Premium üyeliği başlatılmış olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Bu üyelik kapsamında, son 7 ay boyunca her ay düzenli olarak kredi kartımdan 49,90 TL olmak üzere toplamda 349,30 TL izinsiz ödeme alınmıştır. Bu durumdan bugü...
14.10.2025 tarihinde Hepsiburada hesabımdan bilgim dışında 360 TL tutarında Premium üyelik ücreti kesilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir onayım ya da talebim yoktur. Kesinlikle Bu durumun düzeltilmesini ve kesilen 360 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılara...
Hepsiburada hesabıma tanımlı kredi kartımdan, 9 Ocak tarihinde bilgim ve onayım olmadan 360 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesabımda yalnızca ayl...
Hepsiburada firmasının birkaç aydır Premium üyesiyim. Bu akşam kartımdan 360 TL tutarında üyelik aidatı çekildiğini gördüm, bu tutar iznim ve rızam olmadan çekilmiştir. Bu tutarın iade edilmesini ve Premium üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar