Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Mobil Uygulamada Ürün Görüntüleme Sorunu Satıcıları Mağdur Ediyor

19 Haziran 2025 11:21282
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Amacım şikayet değil sorunu merkeze iletmekti. İlginize teşekkür ederiz

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden mağazaların tüm ürünlerine ulaşım sağlanamıyor. Bunun acilen düzeltilmesi gerekiyor; bir satıcı olarak bu durum bizi çok etkiliyor. Çünkü müşteri mağazamıza giriş yaptığında satılan ürün çeşitlerini göremiyor. Bilgisayardan giriş yapıldığında 'tüm ürünleri gör' seçeneği var, ancak mobilden giriş yapıldığında bu seçenek bulunmuyor. Bilginize sunarım. Örnek olarak görsel gönderdim. Şimdi ben bu mağazada neler satılıyor, nasıl göreceğim?

19 Haziran 2025 11:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

19 Haziran 2025 14:48

Merhaba Duran Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Muhammed
19 Haziran 2025 17:12

Amacım şikayet değil sorunu merkeze iletmekti. İlginize teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepsiburada Mobil Uygulama Sorunları Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiliyor

28 Haziran 2025 16:33333

İyi günler. Hepsiburada uygulamasında sorunlar var. Bu sorunları çözmek yer...

Hepsiburada Uygulamasında SMS Ve Bildirim Sorunu Alışverişi Etkiliyor

25 Nisan 2025 12:01105

Merhabalar. Mobil uygulama üzerinden Hepsiburada uygulamasına girişte bazen SMS ve bildirim gelmiyor. Sorunla alakalı d...

5
Çözüldü

Hepsiburada Uygulamasına Giriş Yapılamıyor

29 Haziran 2025 15:181.230

Hepsiburada mobil uygulamasına giremiyorum. Servis bağlantısı kesildi uyarı...

5
Çözüldü

Hepsiburada Uygulamasına Erişim Sorunu: Sipariş Takibi Yapılamıyor

5 Ekim 2024 00:59244

Hepsiburada'ya mobil uygulamadan ve internet den saatlerdir giriş yapamıyor...

Hepsiburada'da Ürün Bulmak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Çok Zor

13 Ağustos 2025 17:45229

Hepsiburada’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması uzun zamandır son derece kullanışsız. Aradığım hiçbir ürünü kolay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Telefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

HepsiburadaTelefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

Profil fotoğrafı
Nazan
Hepsiburada Artu Techno Bozuk Kullanılmış Ürün

Hepsiburada ArtuTechno Bozuk Kullanılmış Ürün

Profil fotoğrafı
Akif
Hepsiburada Premium Şaibesi Premium Olana Pahalı

HepsiburadaPremium Şaibesi Premium Olana Pahalı

Profil fotoğrafı
Alperen
Hepsiburada'nın Sepet Ekleme Sorunu

Hepsiburada'nınSepet Ekleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Sude
Hepsiburada Kumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

HepsiburadaKumtel Portatif Klima Aşırı Ses Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Emrullah
Hepsiburada Philips Azur Ütüde Çatlama, Kırılma, Su Kaçırma!

HepsiburadaPhilips Azur Ütüde Çatlama, Kırılma, Su Kaçırma!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri