3 Mart 2025 20:43170

2 Mart 2025 13:45

Hepsiburada Premium üyesiyim uzun zamandır. Oradan Roborock robot süpürgeyi aldım iki ay içerisinde bu arıza nedeniyle onarıma gitti bir taksit ödedim ve bir ay zamanla geri geldi ve sıkıntı devam ediyor eğer mağduriyetim çözülmezse önce üyeliğim sonra uygulama silip tüketiciye bildireceğim

Hepsiburada

3 Mart 2025 20:46 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

5 Mart 2025 13:45

Merhaba Elif Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada