- Ana Sayfa
- Hepsiburada Grubu
- Hepsiburada
- İade
- Hepsiburada Mağduriyeti, Roborock Servisi Geri Aynı Şekilde Gönderdi!
Hepsiburada Premium üyesiyim uzun zamandır. Oradan Roborock robot süpürgeyi aldım iki ay içerisinde bu arıza nedeniyle onarıma gitti bir taksit ödedim ve bir ay zamanla geri geldi ve sıkıntı devam ediyor eğer mağduriyetim çözülmezse önce üyeliğim sonra uygulama silip tüketiciye bildireceğim
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Elif Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Benzer Şikayetler
Hasarlı Teslimat Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

488 993 401 3 numaralı siparişim kapsamında Hepsiburada pazar yerinden, smfeticaret satıcısından aldığım Philips marka TV bana Aras Kargo ile hasarlı şekilde ulaştı. Kargo kutusu yırtık ve korumasızdı. Kargo görevlisiyle birlikte hasar tutanağı tutuldu ve ürünü teslim almadım, şubede beklemeye alınd...


Hepsiburada’da İptal Edilen Siparişin Gecikmeli İadesi Ve Taksit Çekimlerinin Devamı

Hepsiburada üzerinden elektrikli koşu bandı siparişi verdim, provizyon numarası 975166 olan bu siparişin bedeli kredi kartımdan 3 taksit halinde toplam 5.091,53 TL olarak tahsil edildi. Siparişi 21.02.2026 tarihinde, üzerinden yalnızca yaklaşık 3 saat geçmişken, ürün kargo ya da hazırlık sürecine bi...

Dreame L20 Ultra Robot Süpürge Kronik Arızalar Ve İade Talebi

28 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada’nın kendi satıcısı üzerinden Dreame l20 Ultra robot süpürge satın aldım ve yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihazda ciddi problemler yaşamaya başladım. Ağustos 2025 itibarıyla cihazın yan fırçası ve ana fırçası çalışmamaya başladı, çekim gücü belirgin şek...
Hepsiburada’da İade Onayı Verildiği Halde Ücret Geri Ödenmedi
03.02.2026 tarihinde Hepsiburada’nın kendi satıcısı olduğu 4006506256 numaralı siparişim kapsamında Redmi Note 14 256 GB cep telefonu satın aldım. Aynı sipariş döneminde ayrıca vip Case firmasından telefon kılıfı aldım. Telefonu yazılımsal sorun nedeniyle 06.02.2026 tarihinde kılıfı ile birlikte ia...
Hepsiburada Kategorileri
-
Alışveriş Kredisi 630
-
Cüzdan 155
-
Çekiliş 152
-
Değişim 3.936
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 507
-
Fatura 1.827
-
Garanti 2.524
-
Hediye Çeki 1.334
-
İade 13.014
-
İndirim 1.561
-
İnfluencer Programı 216
-
Kampanya 1.946
-
Kargo 6.694
-
Kupon 1.650
-
Link Gelir 268
-
Mağaza 1.944
-
Oynadıkça Kazan 369
-
Premium 4.950
-
Puan 312
-
Sepet 391
-
Sipariş 18.111
-
Teslimat 8.420
-
Üyelik 2.713
Yorumlar