Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Limitim Açıklamasız Sıfırlandı, Açıklama Ve Geri Dönüş Talebi

Fatih
11 Nisan 22:13231

Hepsiburada Limit hesabımda bulunan limitim, yakın zamanda hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfırlandı. Daha önce düzenli olarak kullandığım bu limiti, ödemelerimde bir gecikme veya olumsuzluk yaşamamama rağmen bir anda kullanamaz hale geldim.

Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici, net bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Limitimin neden sıfırlandığı konusunda şeffaf bir bilgilendirme de alamadım.

Hepsiburada Limit hesabımdaki limitimin, eski haliyle tekrar tanımlanmasını ve limitimin neden sıfırlandığına dair açık ve anlaşılır bir açıklamanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

11 Nisan 22:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

13 Nisan 09:02

Merhaba Fatih Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 769225884 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Fatih
Fatih
13 Nisan 12:50

Kendi kafalarına göre işlem yapıyorlar kurumsallıkla alakaları yok şikayet kaydımı Hepsiburada sitesi üzerinde kapatmışlar aynı şekilde limit yok gözükmüyor Hepsiburada satılmadan önce iyiydi şimdiki sahipleri çoğunluk hissesi el değiştirmiş onlar da çalışan sistemi bozmuş demek ki alışveriş yapılmaması gerekiyor Hepsiburada'yı boykot ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'da Limit Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Onur
11 Ağustos 2024 19:074.162

Merhaba, uzun süredir Hepsiburada müşterisiyim ve Hepsiburada limitimi düzenli olarak kullanıyordum. Ancak, haftalar önc...

1 Yorum

Hepsiburada Limitimin Aniden Sıfırlanması Ve Açıklama Talebi

Burak
25 Şubat 17:22467

Hepsiburada hesabımda aktif olarak kullandığım limitim, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2–3 gündür tamamen sıfırla...

Hepsiburada Limitimin Kullanılamaz Olması Hakkında Açıklama Talebi

Fırat
11 Şubat 02:05418

Hepsiburada uygulamasında alışverişlerimi uzun süredir Hepsiburada Limiti ile yapıyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde öde...

5
Çözüldü

Hepsiburada Limit Güncelleme İsteği

Veysel
27 Temmuz 2024 16:073.550

Hepsiburada firması, Hepsiburada limitimi sıfırladı. Ödemelerimi bir gün bi...

Hepsiburada Limit Güncelleme İsteği

Video Şikayetler

Hepsiburada Giriş Problemi Sorunu

Hepsiburada GirişProblemi Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Hepsiburada Onay SMS'leri Gelmiyor!

Hepsiburada OnaySMS'leri Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Tahsin

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri