to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül'de puan harca uygulamasından tablet almak için 5 bin TL'lik Hepsiburada kuponu aldım. Koşullarına baktığımda tablet ve benzeri ürünlerde geçersiz diye bir ibare yoktu. Kuponu aldıktan sonra tablette kullanmadığımı gördüm geri iadede edemedim mağdur edildim. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu.
Bunun üzerine k*** diye bir hanımefendi beni aradığını belirtip durdu ama aramadı kesinlikle. Tabletler bilgisayar kategorisinde geçiyormuş. İşin komik tarafı müşteri hizmetleri tabletin bilgisayar kategorisinde olmadığını ısrarla söyledi. Hepsiburada uygulamasında kategori kısmına bakınca telefon/tablet bir şekilde gözüküyor.
Detayları görselde bırakıyorum. Tüketiciyi yanıltmaktan başka bir şey değil.
17 Eylül tarihinde puan harca uygulamasından tablet almak amacıyla 5.000 TL değerinde Hepsiburada kuponu aldım. Kuponun kullanım koşullarında tablet ve benzeri ürünlerde geçersiz olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Kuponu aldıktan sonra tablet alışverişinde kullanamadığımı fark ettim ve ...
Hepsiburada üzerinden 8.599,00 TL olan bir tabletin 500 TL indirimle 8.099 TL'ye düştüğünü görünce almak istedim. Ödeme aşamasına geldiğimde, bu ürünü Premium üye olarak yüzde 3 indirimli 7.856 TL'ye alabileceğimi yazıyordu. Ben de siparişi tamamlamadan 180 TL'ye Premium üye oldum. Tam iki dakika so...
Hepsiburada'dan 22 Kasım gecesi saat 10'da bir ürün aldım, ürün ertesi gün elime ulaşmadan 3.200 TL indirime girdi. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak benim telefonumu açmadılar. Aynı anda başka bir telefondan aradığımda onu açtılar. Beni aramaları için hem oradan hem de uygulamadan talep oluşturdum...
Hepsiburada üzerinden cep telefonu satın aldım. Fiyat uygundu. Birkaç gün sonra yanlış fiyatlandırma sebep gösterilerek ürünüm iptal edildi. Bu arada bir GSM numarasıyla arandım ve parayı EFT ile gönderirsem telefonu bana göndereceklerini söylediler. İtibar etmedim. Ve bu olayı Hepsiburada yetkilile...
Alışveriş Kredisi 648 
Cüzdan 152 
Çekiliş 160 
Değişim 3.857 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 495 
Fatura 1.657 Garanti 2.507 
Hediye Çeki 1.528 
İade 12.078 
İndirim 1.699 İnfluencer Başvuru 174 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.888 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.573 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.546 
Link Gelir 268 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.730 
Puan 312 
Sepet 374 
Sipariş 18.442 
Teslimat 8.205 
Üyelik 2.245 
Yorumlar