Bodrum Marina Starbucks’ta Personelin Saygısız Ve Ayrımcı Davranışı

03.03.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Bodrum Marina Starbucks şubesine kahve içmek için gittik. Önce kahvelerimizi aldık, ardından tuvaleti kullanmak istediğimizde kapalı olduğu söylendi. Henüz kapanış saati gelmediğini, neden kullanamayacağımızı sorduğumuzda ise “tamam madem geçin” şeklinde son derece lakayıt ve umursamaz bir tavırla, “biz yine temizleriz siz girin” denildi. Bu tavırdan rahatsız olduğumuz için artık kullanmak istemediğimizi söyledik.

Sonrasında masaya oturduk ve henüz 10 dakika bile geçmeden bu defa da “biz kapatacağız, sizi kaldırımdaki masalara alalım” denilerek sadece biz kaldırıldık. Hemen yanımızdaki başka bir masaya ise kalkmak isteyip istemedikleri sorulduğunda “sizden haberimiz var, siz oturun” denildi. Yani sadece bize yönelik, tutarsız ve rahatsız edici bir yaklaşım sergilendi.

Tuvaleti kullanmak istememizden mi yoksa başka bir sebepten mi kaynaklandığını bilmediğimiz bu ayrımcı ve saygısız tavrı kesinlikle kabul etmiyoruz. Müşteriye bu şekilde davranılması hiçbir şekilde açıklanamaz. Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlu personel ya da yöneticilere gereken uyarıların yapılmasını ve böyle bir durumun tekrar etmemesi için ne yapılması gerekiyorsa yapılmasını talep ediyoruz.