Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Kupon Kullanımında Yaşanan Sorun

Hepsiburada Kupon Kullanımında Yaşanan Sorun
Hepsiburada Kupon Kullanımında Yaşanan Sorun
Hepsiburada Kupon Kullanımında Yaşanan Sorun
Hepsiburada Kupon Kullanımında Yaşanan Sorun
profile
05 Kasım 2024 16:38
2.364

Hepsiburada'da karşıma çark çıktı ve çevirdiğimde ise 5.000 TL indirim kuponu çıktı. Kupon, kodu olmaksızın doğrudan sınırlı sayıda belirlenmiş ürün sayfasına yönlendiriyordu. Bu sayfadan TCL marka bir televizyonu sepetime eklediğimde kuponu kullanmama sistem izin verirken, Samsung marka bir televizyonda izin vermedi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde öncelikle kuponun stoklarla sınırlı olduğunu ve bittiğini söylediler. Başka bir üründe kullanabileceğimi söyleyince de yetersiz bir cevapla geçiştirildim. Kuponu kazandığıma ve ürün listesine dair elimde ekran görüntülerim var. Buna rağmen kuponumu tanımlamadılar ve kullanamadım. Kullandırmayacaksanız kampanya kuponu diye karşımıza çıkarmayın. Çıkarıyorsanız da kazandığımız şeyi kullanmaya engel olmayın.

05 Kasım 2024 16:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

08 Kasım 2024 09:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kupon Kullanımında Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
21 Mart 2025 10:49
1.231
Hepsiburada Kupon Kullanımında Yaşanan Hayal Kırıklığı
Hepsiburada Kupon Kullanımında Yaşanan Hayal Kırıklığı
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2025 09:54
668
Kupon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Kupon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Kupon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Kupon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
+1

profile
04 Eylül 2024 15:43
417
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Haziran 2025 20:01
407
"Soruna çözüm sundukları için teşekkür ederim."

profile
28 Ocak 2025 23:29
1.062
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri