to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Kısa Sürede Yüksek Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
11-04-2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Mioji Mio D6H Plus” marka akü şarj takviyesi ürününü almak istiyordum. Ürünün fiyatı geçen hafta 2.000 TL civarındayken, bu hafta bir anda 6.000 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Ürün, “Şentek Teknoloji” adlı satıcıya ait.
Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir fiyat artışı yaşanmasının sebebini anlamakta güçlük çekiyorum. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesini ve fiyatların aniden bu kadar yükseltilmesini doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak fiyat artışının nedenini ve bu uygulamanın gerekçesini açıklamanızı talep ediyorum.
İlgili ürünün sayfası: https://app. Hb. Biz/OXIk28GJDcBX
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Harun Bey, Öncelikle zaman ayırıp geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizin değerlendirmelerini titizlikle incelediğimizi bilmenizi isteriz. Hepsiburada’da yer alan ürünler farklı satıcı seçenekleriyle sunulur. Müşterilerimiz, satın almadan önce tüm satıcıların fiyatlarını detaylı olarak inceleyip karşılaştırma yapabilmektedir. Ürün fiyatları ise piyasa koşulları dahilinde günlük olarak değişebilir ve bu değişimler Hepsiburada’da yer alan ürün bedellerine yansıyabilir. Satıcı firmaların serbest piyasa özgürlüğü sebebi ile satış fiyatlarına müdahale edilemez. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Yani zam tabii ki olabilir ama bir anda 2 kusuratdan 600 TL'ye çıkması çok saçma bir de kasim indirimi olacağı için zaten sitenizdeki ürünlere hep zam yapılmış zam yapıp sonra kasim indirimi diye milleti yanıltıyorsunuz başka nirsey değil dürüstlük sıfır şikayetim halen devam ediyor
Pardon 2bin küsurat olan ürün 6000 TL'ye çıkması çok saçma bir şey
