to read complaints and reviews, or file yours. 
İnfinix X657B model telefonuma, Hepsiburada hesabıma giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Daha önce aynı telefon numaramla sorunsuz şekilde SMS alıp Hepsiburada hesabıma giriş yapabiliyordum, ancak yaklaşık 2–3 gündür doğrulama kodu hiç gelmiyor ve hesabıma erişemiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de kullandığım operatör olan Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Hepsiburada, sorunun operatörden kaynaklı olabileceğini söyleyerek beni Vodafone’a yönlendirdi. Vodafone müşteri hizmetleri ise konuyla ilgili bir işlem yaptıklarını, bu işlemden 5 dakika sonra SMS alabileceğimi iletti; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen telefonuma hâlâ hiçbir doğrulama mesajı ulaşmadı.
Bu sorun nedeniyle Hepsiburada hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımda kayıtlı olan e****@egesan.com.tr adresli hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hepsiburada’dan, hesabımın incelenerek telefonuma SMS doğrulama kodlarının yeniden sorunsuz şekilde ulaşmasının sağlanmasını ve ilgili hesabıma erişimimin acil olarak geri verilmesini talep ediyorum.
Sayın Hepsiburada Müşteri Hizmetleri, Son bir haftadır, bilgisayar tarayıcısı üzerinden Hepsiburada hesabıma giriş yapmak istediğimde, kayıtlı cep telefonuma gönderilmesi gereken doğrulama kodu tarafıma ulaşmamaktadır. Bu durum nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyor ve alışveriş işlemlerimi gerçek...
Hepsiburada hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Hesap şifremi bildiğim halde, giriş sırasında SMS doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Operatörümle ilgili herhangi bir problem bulunmamaktadır. SMS ayarları spam/engellenen numara kontrolü yapılmıştır. Problemin çözümü için yardımcı olabilir misi...
Hepsiburada hesabımda şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istedim. Kayıtlı olan e-posta adresimi kullandım ve sistemde “kod gönderildi” yazısı çıkıyor, fakat 3 gündür e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Spam ve gereksiz kutularımı da defalarca ko...
Hepsiburada.com mobil uygulaması üzerinden alışveriş sonunda, sepet ödemesinde doğrulama kodu aşamasında herhangi bir kod gelmiyor. Arşiv ve spam klasörlerine de düşmüyor. SMS ayarlarımı ve Hepsiburada bildirim ayarlarımı kontrol ettim, ayrıca Vodafone ile görüşüp herhangi bir problem olmadığını tey...
Hepsiburada giriş yaparken telefonunuza doğrulama kodu gönderdik yazıyor fakat hiçbir SMS gelmiyor. Günlerdir deniyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonuma SMS kodu gelmiyor, tekrar deniyorum olmuyor. Giriş yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz. Muhatap bulamıyorum.
Vodafone 
Yorumlar