to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hesabım Kapatıldı, Bilgilerim Silindi
Hepsiburada hesabımdaki sipariş bilgilerimi sildi.
Birkaç aydır çözüme bir türlü kavuşturulamayan bir sorunum var. Hepsiburada hesabım bir anda kapandı, tüm bilgilerim silindi, Hepsipay bakiyem sıfırlandı, alışverişlerimi göremiyor, faturalarıma ulaşamıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri hiçbir şey yapmıyor, kayıt oluşturup duruyorlar. 7 Kasım'dan bu yana oluşturduğum hiçbir kayıt sonuçlanmadı. Hepsiburada beni mağdur etti, şikayetçiyim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Onur Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 165138257 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Çözüm bulabildiniz. Şu an aynı sorunu ben yaşıyorum