Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Hepsi Finans Sim Kart Bloke Hatası

profile
25 Nisan 2024 10:07
842

Kolay gelsin, 0555**33 40 40 numaralı hattımda bulunan Hepsiburada üyeliğimde, Hepsiburada Finans kısmına geçiş yapmak istediğimde 'şifren yanlış' hatası alıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde ise 'SIM kart blokeli' şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak onlar Hepsiburada Finans kısmına müdahale edemediklerini belirttiler. Bana 0850 252 4007 numarasını aramamı önerdiler. Fakat bu numarayı aradığımda, Hepsiburada Finans şifremi istiyorlar ve şifremi yanlış kabul ettikleri için herhangi bir ilerleme kaydedemiyorum. Büyük bir çıkmaza girdiğimi hissediyorum ve konuyla ilgili acil olarak yardım bekliyorum.

25 Nisan 2024 10:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

25 Nisan 2024 14:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2024 09:42
767

profile
09 Temmuz 2024 01:20
701

profile
02 Nisan 2024 12:27
1.634
Hepsiburada "Hepsi Finans" Limitimi Öğrenemiyorum.

profile
05 Haziran 2024 14:49
347

profile
16 Mayıs 2024 03:41
647
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri