Hepsiburada üzerinden Teknomix firmasından LG marka 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi aldım. Hepsijet kargo ile ürün geldi. Yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün hasarlı olduğunu tespit edip rapor tuttu ve kurulum yapmadı. Bende buna istinaden ürünün değişimini talep ettim. Ancak ikinci gelen üründe hasarlı geldi. Yine yetkili servis kurulumu olmadı. Yetkili servis raporuna istinaden ürünü iade etmek istedim. Satıcı firma iade talebimi ambalajı hasarlı diyerek iptal etti. Yetkili servis raporu olmasına rağmen herkes topu birbirine atıyor. Ne Teknomix firması ne de Hepsiburada ürüne ve kendi marka güvenilirliklerine sahip çıkmıyor. 1 aydır çamaşır makinesi ile sorun yaşıyorum. 2 küçük çocuğum var. Benden kaynaklı olmayan sorunun bedelini ben ödüyorum. Yukarıda ismi geçen firmalardan alışveriş yaparken bir değil iki kere düşünmeli. Bu firmalar anlaşılan halktan da Fakir.
hepsiburada-hasarli-urun-ilgisiz-satici-ve-1-aydir-cozulemeyen-magduriyet-5.jpg
hepsiburada-hasarli-urun-ilgisiz-satici-ve-1-aydir-cozulemeyen-magduriyet-4.jpg
Yorumlar