to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Güvenlik Kodunun Gelmemesi
Alışverişi tamamlamak için güvenlik kodu istiyor ancak kod gelmiyor. Kaç defa denedim, olmuyor. Lütfen çözün artık şu sorunu, teşekkürler...
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ebru Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Ödeme adımında doğrulama kodunun tarafınıza gönderilmemesi bağlı olduğunuz operatörden kaynaklanmaktadır. 3D Secure için gönderilen kısa mesajın tarafınıza ulaşmaması banka sisteminde kayıtlı iletişim numaranızın güncel olmamasından kaynaklanabilmektedir. Bankanız ile iletişime geçerek iletişim bilgilerinizin güncellenmesi, bilgilerinizin güncel olmasına rağmen tarafınıza kısa mesaj ulaşmıyorsa cep telefonu operatörünüz ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
