to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Garanti Servisinde Satıcı İletişimsizliği
Hepsiburada üzerinden satın aldığım klavyeyi garantisi devam ederken garanti kapsamı adı altında incelenmesi için Hepsiburada uygulaması üzerinden servise yollamaya çalışıyorum.
Ama maalesef ki Hepsiburada bana satıcıya ulaşmamı gerektiğini söylüyor.
Satıcıya sor üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda satıcının Hepsiburada'dan çekildiğini anlıyorum, sorularıma cevap gelmiyor.
Tekrar Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde satıcının numarasını bulup iletişime geçin diyor ve konuyu üstünden atıyor. Şimdi satıcının numarasını bulmam lazım.
Anlayacağınız üzere Hepsiburada sattığı ürünün arkasında durmuyor, satıcıya ulaşamadığınızda mağduriyetinizle kalıyorsunuz.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yusuf Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 649187390 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
Talebim sonucunda geri ödeme yaptıklarını iddaa ediyorlar ama ne yazık ki talepten sonra 9. İş gününe geldik, Hala bir ödeme yatmadı. Şikayeti kaldırmam için bu ucuz yöntemi düşündüklerini zannetmiyorum, sonuçta Hepsiburada
