Hepsiburada Finans Üyelik Sorunu

Merhaba, Hepsiburada Hepsi Finans' tan alışveriş kredisi kullanarak ürün almak istedim, Hepsi Finans kredim onaylandı, son adım olarak kayıt işlemi seçeneği çıktı. Hepsi finans üyeliği sırasında NFC kimlik okuma sistemi hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda; farklı cihazdan deneyin dediler, bir çok farklı cihazdan denedim olmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda; Hepsi Finans üyelik kısmında kurye ile sözleşme getir seçeneği yazdığını ve bu şekilde üyelik işlemini tamamlamak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri temsilcisi, 2 dakika sürekli farklı şeyler anlattıktan sonra sitede yazmasına rağmen kurye ile kayıt seçeneği olmadığını kimliğimde sorun varsa değiştirmem gerektiğini söyledi. Bankalara kayıt yapılırken bile bu kadar uğraşılmıyor. 2 Bin tl tutarında alışveriş yapacağım sürüncemede kaldı. Mağduriyetimin aciliyetli olarak giderilmesini talep ediyorum.