Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Sipariş
Hepsiburada Eksik Ürün Gönderimi

ID:29139947

Hepsiburada Eksik Ürün Gönderimi

00:00

Dilek

Hepsiburada

21 Haziran 2024 19:30

863

Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden kirpipet ten Cat Chow kuzu etli pouch kedi maması 85 gr 26 adet (max SKT) sipariş verdim 19.06.2024 te 496246884 sipariş numarası ile siparişim bugün ben işteyken kargocu kapıya bıraktı. Siparişi MNG Kargo'nun evrak poşeti ile içinde sadece 85 gr. 1 adet yaş mama koyup göndermişler ve faturayı da el ile 26 adet yazmışlar. Şaka gibi 25 adet ürün eksik gönderiyorlar evrak poşeti ile ama fatura ne hikmetse 26 adet 445 TL olarak kesiliyor. Zaten poşeti Açarken videoya çektim fakat dosya büyük olduğu için etkileyemeyeceğim ne yazık ki. Adamlar resmen dalga geçmişler. Talep oluşturduk bakalım geri dönüş olacak mı? Aman derim.

Kirpipet

Destekleyenler

Yusuf

1 Destek

Hepsiburada

21 Haziran 2024 19:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

25 Haziran 2024 09:29

Merhaba Dilek Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 862961506 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Adına Güvenerek Alışveriş Yaptım Hata Ettim

Faruk

Hepsiburada

10 Ağustos 2024 14:12

876

Hepsiburada üzerinden Tampa Hijyen Ürünleri adlı firmadan 15 kilo Enjoy Kedi Maması siparişi verdim. İçinde sadece 85 gr yaş kedi maması olan bir kargo poşeti teslim edildi. Senelerdir Hepsiburada'dan alışveriş yapan biri olarak Hepsiburada tarafından firmaların denetlendiğine güvenilirliklerinin do...

Hepsiburada Adına Güvenerek Alışveriş Yaptım Hata Ettim

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Özensiz Paketleme Yüzünden Kedi Mamam Bozuldu

Merve

Hepsiburada

02 Aralık 2024 17:31

364

"Hepsiburada her zaman müşteri odaklı oldu. Ne zaman bir şikayetim olsa bir sorun yaşasam anında çözüme kavuşturuyorlar iyi ki Hepsiburada var çok teşekkürler"

Özensiz Paketleme Yüzünden Kedi Mamam Bozuldu

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

MNG Kargo-Demsa Pazarlama-Hepsiburada Sorunlu

Mustafa

Hepsiburada

17 Ekim 2023 15:02

230

"Göstermiş olduğunuz ilgi ve alakadar yaklaşımınızdan dolayı Hepsiburada Com ve çalışanlarına, Saygı ve Şükran, larımı sunarım."

MNG Kargo-Demsa Pazarlama-Hepsiburada Sorunlu

Sinem sonuçtan memnun

Çözüldü

Hepsijet Yanlış Ürün Ve Hepsiburada Sipariş Mağduriyeti

Sinem

Hepsiburada

23 Kasım 2023 00:45

690

"Ürünün ücret farkı kadar kupon tanımlayarak mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim"

Hepsijet Yanlış Ürün Ve Hepsiburada Sipariş Mağduriyeti

Hepsiburada'da İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

Tuğçe

Hepsiburada

02 Kasım 2024 22:02

338

Hepsiburada üzerinden kuzeypazarlama mağazasından kedi kumu ve maması siparişi verdim. Sipariş numarası 4503589667, sipariş saati 21:17. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış seçtiğimi fark ederek iptal edip tekrar sipariş vermek istedim fakat uygulama izin vermedi. Satıcıya mesaj atıp müşteri hizme...