Sahte Kedi Maması Nedeniyle Kediler Kusuyor Ve İade Talebi

Nd marka Tahıllı Tavuk Etli Narlı Kısırlaştırılmış Kedi Maması’nı 06.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Canopia” adlı satıcıdan satın aldım. Aynı marka ve içerikte mamayı daha önce defalarca sorunsuz kullandım. Ancak bu paketten kedilerim ilk yedikleri anda toplam 3 kez kusma yaşandı ve sonras...
Hepsiburada'da Sahte Pro Plan Kedi Maması Ve Uzun Çözüm Süreci

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Pro Plan Kitten tavuklu 10 kg kedi maması satın aldım. Uzun süredir bu markayı ve aynı ürünü kullanan, ayrıca petshop işiyle uğraşan biri olarak, elime ulaşan mamanın orijinal Pro Plan ile arasında bariz farklar olduğunu gördüm. Paketin görüntüsü, maman...
Hepsiburada’da Görseldeki Kedi Mamasıyla Uyuşmayan Ürün İçin İade Reddi

Hepsiburada üzerinden 31 Ocak tarihinde 10 kg Advance kedi maması satın aldım. Ürün 3 Şubat’ta elime ulaştı. İlan görseli ve açıklamasına güvenerek sipariş verdim ancak gelen ürün, görselde gördüğümden farklıydı. Yine de sorun olmayacağını düşünerek paketi açıp kedime vermeyi denedim fakat kedim bu ...
Hepsiburada'dan Alınan Kedi Maması Kedimin Sağlığını Bozdu, İade Talebi

1 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden emorpetfood satıcısından 4021016359 sipariş numaralı “joypaw Somonlu Kedi Maması Kısır 12 kg Eko” adlı ürü...
Hepsiburada'da Ortası Yırtılmış Kedi Maması Paketi İade Reddi Ve Bantlı Geri Gönderim

Hepsiburada üzerinden 23.01.2026 tarihinde Royal Canin Sterilised 37 kısırlaştırılmış kediler için 15 kg kuru kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında mama paketinin ortasından yırtılmış olduğunu gördüm. Bu şekilde bir ürünü kedilerime vermek istemediğim için hiç kullanmadan iade ettim ve ücr...
Hepsiburada Royal Canin Kedi Maması, Çift Paket Gönderildi, Satıcı Görünmüyor

Hepsiburada üzerinden direktgelsin adlı satıcıdan Royal canin sterilised 4 kg kedi maması satın aldım. Sipariş numaram 488 573 550 712’dir, siparişi 12 Ocak 2026 pazartesi günü saat 23.13’te verdim. Sipariş ettiğim ürünün 4 kg tek paket olması gerekirken, tarafıma 2 kg + 2 kg şeklinde iki ayrı paket...
Hepsiburada Satıcısından Sahte Kedi Maması İçin İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Peteslan isimli satıcıdan 15.01.2026 tarihinde Pro Plan somonlu kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması satın aldım. Sipariş numaram 4033237469, ürün için 2.999 TL ödeme yaptım. Ürünü açtığımızda paketin dokusu, baskısı ve genel görünümü orijinal Pro Plan paketlerine hiç benzemiyord...
Kedi Maması Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almamama

Hepsiburada üzerinden 5.130 TL tutarında kedi maması siparişi verdim, kargom 26 Ocak Pazartesi gününden bu yana İzmir Karşıyaka adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaram 2674 3613 0439 olmasına rağmen gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Hem Hepsiburada hem de kargo firması müşteri hizmet...
Sahte Kedi Maması Ve Kedilerimin Sağlık Sorunları Nedeniyle İade Reddi
Hepsiburada’da Sahte Royal Canin Mama Ve Yanlış Gönderim İçin Tam İade Talebi
Teslim Edilmemiş Sipariş ve Yetersiz Hepsiburada Desteği

Hepsiburada üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde, 445 923 661 4 numaralı siparişimle acana ındoor entree marka toplam 9 kg kedi maması (2 adet 4,5 kg) satın aldım. Ürün 21 Ocak tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir fiziksel teslimat yapılmadı, herhangi bir imza atmadım ve ürün taraf...
Hepsiburada'da Eksik Kedi Maması Siparişi Teslim Edilmedi Ve Çözüm Bekleniyor

Hepsiburada üzerinden toplu olarak verdiğim siparişte Reflex 15 kg yavru kedi maması ürünümün 1 adedi eksik teslim edilmesine rağmen, sistemde tüm ürü...
Hepsiburada Orijinal Olmayan Kedi Maması

Hepsiburada Siparişim Sürat Kargo Şubesinde Kilitleniyor Ve Teslim Edilemedi

Hepsiburada üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde Unique kısır kedi maması siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma gelirken, bilgi verilmeden Sürat Kargo’ya devredildi ve şube teslim olarak aktarılmış. Sürat Kargo Gürsu Şubesi’ne bir türlü ulaşamıyorum ve onlar da ürünü adresime göndermeyi...
Hepsijet Kargo İadesi Gelmiyor Ve Hepsiburada Süreçleri Sürekli İptal Ediliyor

Hepsiburada üzerinden pepeveteriner satıcısından Advance Veterinary Diets Urinary kedi kuru maması 1,5 kg ürününü aldım. Sipariş numaram 4633749450 üc...
Kuryenin Paketi Eczaneye Bırakması Ve Yaşlı Müşteriye Kaba Davranması

Hepsiburada üzerinden 6 Ocak tarihinde 12 kg’lik kedi maması siparişi verdim. Bugün saat 14.30 civarında tarafıma “siparişiniz teslim edildi” mesajı geldi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Sistemde gönderi, Aras Kargo üzerinden görünüyor. Aras Kargo Beşiktaş şubesini arayı...
Hepsiburada'da Satın Alınan Kedi Maması Sahte Ve Güvenlik Kilidi Eksik

Hepsiburada üzerinden sevgili pati İzmir isimli satıcıdan Pro Plan Sterilised Somonlu Kedi Maması satın aldım. Ürünün dış paketinin rengi orijinaline göre çok daha koyuydu, bu da sahte olduğunu bariz şekilde gösteriyordu. Ayrıca paketin üzerinde bulunması gereken açma‑kapama alanındaki ağız güvenlik...
Kısa Son Kullanma Tarihli Kedi Maması Açılmış Ürün İade Reddi

Hepsiburada üzerinden Markamama satıcısından 15 kg’lik sterilized kedi maması siparişi verdim. Mama tamamen bittiği için, stoklu ve uzun süre kullanmak amacıyla bu ürünü tercih ettim. Ürün 9 Aralık tarihinde tarafıma teslim edilir edilmez kedime vermek üzere paketi açtım, mamayı da tek tek aylara gö...
Hepsiburada'dan Aldığım Kedi Maması Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve Sahte Ürün Şüphesi

Hepsiburada e-ticaret sitesindeki 'Smile Pet' isimli satıcıdan 29 Ağustos tarihinde 4483581379 numaralı sipariş ile 10 kilo Pro Plan marka somonlu kedi maması satın aldım. Kedim bir süre bu mamayı yedikten sonra hiçbir şey yememeye başladı, halsiz ve hareketsiz hale geldi. Bunun üzerine kedimi veter...
Açık Ve Hatalı Kedi Maması Gönderimi Sonrası İade Sorunu Ve Haksız İtham
09.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 3 kilo olacak şekilde, 1,5 kiloluk iki adet Hill's marka kedi maması siparişi verdim. Ürün, Hepsiburada bünyesindeki 54 alışveriş firmasından biri tarafından gönderildi; ancak gelen kedi maması paketi açıktı ve sipariş verdiğim ambalajda değildi. Ürü...
Yanlış Teslimat Ve İade Sorunu: Güvenim Sarsıldı
Hepsiburada üzerinden 11.12.2025 tarihinde 416 948 218 6 numaralı Gourmet Gold Kıyılmış Tavuk Etli Yetişkin Kedi Maması 85 gr x 24 adetlik sipariş verdim. Bu siparişe ait 256977136026 takip numaralı kargo için Kolay Gelsin kargo firmasından 12.12.2025 tarihinde saat 11:26’da “1-3 iş günü içerisinde ...
Acil İhtiyaçta Adres Değişikliği Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Hepsiburada üzerinden Kuzeypazarlama satıcısından 15.12.2025 tarihinde saat 19.23’te kedi maması siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark ettim ve uygulama üzerinden adresi düzeltmek istedim, ancak sistem buna izin vermedi. Ardından müşteri temsilcisi ...
-
Alışveriş Kredisi 650
-
Cüzdan 152
-
Çekiliş 155
-
Değişim 3.894
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512
-
Fatura 1.841
-
Garanti 2.563
-
Hediye Çeki 1.487
-
İade 12.767
-
İndirim 1.696
-
İnfluencer Programı 206
-
Kampanya 1.978
-
Kargo 6.708
-
Kupon 1.619
-
Link Gelir 277
-
Mağaza 1.959
-
Oynadıkça Kazan 368
-
Premium 4.966
-
Puan 313
-
Sepet 387
-
Sipariş 18.504
-
Teslimat 8.692
-
Üyelik 2.707















