Hepsiburada Habersiz Para Çekimi Ve İzin Dışı Üyelik Sorunu

Zeynep · 2025-02-24T14:24:43+03:00

Hepsiburada'da Hepsipay üzerinden Yapı Kredi kartımdan bu sabah para çekildiğini fark ettim. Detaylıca incelediğimde hesabımdan aylardın bu ücretin çekildiğini gördüm. İnsanların izni olmadan Premium üyelik yapıp habersizce para çekilmesi ne demek oluyor? Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Toplam tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay

Hepsiburada

Merhaba Zeynep Hanım, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak telefonunuz kapalı ya da kapsama alanı dışında olabileceği için ulaşamadık. Premium üyeliğinizin iptali, talebiniz üzerine 24.02.2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Premium üyelik ücretinizin bu ayki tutarı hesabınızdan çekildiğinden dolayı bir sonraki yenileme tarihine kadar avantajlarından yararlanmaya devam edeceksiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.