to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Ürün Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Powertech 1515 tıraş makinesi aldım Hepsiburada üzerinden. Ürün garanti kapsamında, henüz 2 yıl olmadı. Ürün çalışmaz oldu. Yetkili servise ulaştım, kargo ücreti diyerek cüzi miktar adı altında 95 TL talep ediyorlar. Daha ilk etapta ürünün sorunu ne, ne yapılır, ne yapılamaz, bilgilendirme sıfır. Ben bunu kabul etmedim. Ürün alırken bir daha düşünmek lazım. Kanuni olarak başvurumu yapacağım. Bu yanlış tutumdan dönmeniz lazım! Sonuç alırsam yine paylaşacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Faruk Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı bilgilendirme, 149729831 numaralı Müşteri Hizmetleri kaydınızda da yer almaktadır. İlgili kayda “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden ulaşabilirsiniz. Bu talebinizle ilgili mesajınız varsa, ilgili kayıt numarası üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada kupon tanımladı. Yeni cihaz aldım
