to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan aldığım süpürge 1 yıl sonra evi süpürürken kırıldı. Bende garanti süresine bakmak için mailimden faturaya ulaşmak istedim. Ancak faturayı görüntüle bağlantısına bastıktan sonra Hepsiburada uygulamasında hata veriyor ve faturama ulaşamıyordum. Bende Hepsiburada'ya mail attım ve oradan da engel yedim. Faturama ulaşmak istiyorum.
Hepsiburada uygulamasından 23 Ekim 2023 tarihinde aldığım dikey süpürgenin henüz garantisi bitmeden bozuldu. Garanti için faturama ulaşamıyorum. Satıcı faturamı göndermemiş. İnternet üzerinden talepte bulundum olumsuz yanıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradım onlar da hala olumlu bir yanıt vermediler....
Hepsiburada uygulamasındaki bir mağazadan Elektrikli süpürge aldım. Yaklaşık 1 sene sonra ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Fakat servis ürünü 20 iş günü içerisinde onarımını yapamadı. Bende Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim ve mahkeme ürünün geri alınıp ücret iadesine karar verdi. Dyson fir...
Hepsiburada'dan Grundig marka süpürge aldım 1.5 sene önce ve faturasını bulamıyorum. Garanti servisine vermem gerekiyor. Aldığım satıcıya yazıyorum, cevap vermiyor. Hepsiburada müşteri hizmetlerine kayıt açtım kaç kere, onlar da 5 gün içinde gelecek diyor, yine gelmiyor. 1 aydan fazla bununla uğraşı...
Hepsiburada.com üyeliğime bağlanamıyorum. Yıllık ücreti ödeyerek Premium üye oldum. Defalarca alışveriş yaptım. Telefonda bir sorun oldu ve Hepsiburada hesabı girişini tekrar yapamadım. Numaram kayıtlı üyeliğime. Yaptığım alışverişlerin taksit ödemeleri devam ediyor fakat benim üyeliğime ulaşamadıkl...
Yorumlar