to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com dan almış olduğum ürünün faturasına ulaşamıyorum. Pakette fatura yoktu 5 gün beklemem gerektiği belirtildi. Bekledim fatura oluşturulmadı, ardından talep oluşturmam gerektiği belirtildi. Oluşturdum sonra 5 gün daha beklemem gerektiği belirtildi yine bekledim. Talebin oluştuğu tarih 12 Haziran bugün 19 Haziran 7 gün oldu hala fatura bekliyorum 3 kez müşteri ilişkileri ile temas kurdum sadece bekleyin yanıtını alıyorum. İnternet üzerinden satış yapan ancak fatura vermeyen, vergi kaçağı oluşturan bir satış işlemi ile karşı karşıyayım.
Ekran çıktısından her şey anlaşılıyor zaten
Hepsiburada satın almış olduğum ürünün faturasını göndermiyor. 29 Aralık'ta sipariş verdim. 31 Aralıkta ürün elime ulaştı ama faturası gönderilmiyor. Normal Hepsiburada üzerinden başka mağazalardan almış olsaydım. Talep açılır gönderim yapılırdı ama kendileri sattığı ürüne illaki 7 gün bekletiyorlar...
Hepsiburada sitesi üzerinden yapmış olduğum alışverişte tarafıma ürünün faturası gönderilmedi. Birkaç defa aynı sorunu yaşadığım için artık buradan ya...
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum ürünün faturası tarafıma ulaşmadı ve talep oluşturmama ve Hepsiburada'nın belirtmiş olduğu süre geçmesine rağmen halen daha faturam yok. Sürekli tercih ettiğim bir firmanın her seferinde aynı problemi yaşatması çok can sıkıcı.
Hepsiburada'dan aldığım ürünün faturası yollanmadı. 6 iş günü geçmesine rağmen sisteme yüklenmiyor. Aldığım cevap ise 'Faturayı ne yapacağım?' oldu. Ürün bozuk ve garantiye faturam olmadığı için başvuramıyorum. Bir haftadan beri yazmama rağmen olumlu bir geri dönüş alamıyorum.
Yorumlar