to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’nın “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanmak için iPhone 14 Pro Max 128 GB telefonumu gönderdim. Telefonum için ilk aşamada 44.710 TL ön teklif verdiler ve cihazımın inceleneceğini söylediler. Cihaz gönderilmeden önce üzerinde en küçük bir çizik dahi yoktu, son derece temiz...
28.10.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında eski telefonumu yenisiyle değiştirmek istedim. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle eski telefonum sistem tarafından kabul edilmedi ve siparişim geldiği gibi iptal edildi. İptal süreci için defalarc...
Hepsiburada Sipariş Numarası: 4231620218 -- 15 Nisan 2025, Salı günü Apple 16 telefon aldım. 'Eskiyi getir, yeniyi götür' kampanyası ile tüm bilgileri girdim ve sistemden telefon alımını gerçekleştirdim. 23 Nisan Çarşamba günü telefonu teslim alırken, kargocu eski telefonu almak için sistemde görünm...
Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Al 17.02.2025 Tarihinde vermiş olduğum 449 630 132 8449 630 132 8 numaralı siparişim 18.02.2025'te aynı gün teslim edilecek şekilde kargoya verildiğine dair süreçler tamamlanmıştır. Ürünün teslimat şubesine geldikten sonra dağıtıma çıkma aşamasında her ne olduysa ürü...
9 Şubat'ta Hepsiburada'dan 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyasıyla iPhone 16 Pro Max aldım. iPhone 12, çiziği dahi olmayan, sıfırdan farksız telefonumu verdim ve gelen telefona 3 gün dahi tahammül edemedim. Telefonda donma ve bağlantı hatası bariz şekilde mevcut. Sanki 16 Pro Max değil de 12 alsam...
Hepsiburada'dan 'eskiyi getir yeniyi götür' kampanyası ile robot süpürge aldım. Kendi ürünümün fiziki durumunu da dürüstlükle ifade ettim, çalışan çalışmayan parçalarını yazdım, kendi sordukları soruları da cevapladım. 3500 TL vereceklerini belirttiler. Şehir dışında yaşadığım için kargoyu 100 km y...
Hepsiburada sitesinden, eskiyi getir yeniyi götür kampanyasına katıldım. Bana ait olan iPhone 13 Pro Max cihazımı bu kampanyaya dahil edip 16 Pro max almak için gerekli formu doldurdum. İPhone 13 Pro Max için IMEI numarası istendi IMEI numarasını girdim. Akabinde Hepsiburada müşteri hizmetlerini ara...
Hepsiburada müşteri temsilcilerinden bazıları orta okul düzeyinde bile matematik bilmiyor. Dolayısı ile sorunu çözmelerini geçtim anlamaları bile imka...
07 Kasım Perşembe günü 'Eskiyi Getir Yenisini Götür' kampanyasından yararlanarak telefon değişimi yaptım. Sipariş verdiğim telefon iPhone 16 Pro 128GB Siyah, değişim için verdiğim telefon ise iPhone 13 Pro 128GB Siyah'tı. 11 Kasım günü Hepsijet kargo firması telefonları değiş tokuş yapmak için geld...
Hepsiburada eskiyi getir yeni götür kampanyasıyla cihazımı gönderdim. 501628 numaralı sipariş. Fiyat revizesinde 4 bin tl fiyat kırıldığını gördüm ve reddettim çünkü alındığından beri 1 ay kullanılmayıp kutusuna konan, kullanıldığı sürede de hep kılıf ve cam koruyucu kullanıldığı için sapa sağlam çi...
Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından aldığım telefon, teşvik fiyatı düştüğü için teslim edilmedi. Oysaki telefon merkez şubeye gelip günlerce iade kodu yüzünden bekletilip özellikle geç teslim edilmesi sağlandı. Ödemesi yapılmış ve günlerce bekletilip bu şekilde yapılmış olması hiç akıl almaz bi...
Hepsiburada'nın eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ile iPhone 15 128gb siparişi verdim. Ek ödemem olan 3.000 TL yatmadı. 14 gün içinde dediler ortada yatan para yok. Gerekenin yapılıp acilen paramın yatırılmasını talep ediyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.
"Teşekkürler"
Hepsiburada para iadesi alamadım. Eskiyi getir kampanyası ile Apple telefon aldım, eski telefonum oldukça ucuz bir fiyattan alındı ancak Hepsiburada t...
Hepsiburada'dan eskiyi getir kampanyasından yararlandım telefonun fiyatına + olarak 2100 lira kampanya parası yatırılması gerekiyordu. Telefonun parası yattı fakat kampanya ücreti 1 haftayı geçti hala yok para hesabımda da yanlışlık olamaz çünkü telefonun ücretini yatırdılar.
Hepsiburada alışveriş sitesinin kendi mağazası olan Hepsiburada mağazasından 7 Nisan'da eskiyi getir yenisini götür kampanyası ile iPhone telefon sipariş ettim. 24 Nisan oldu hala telefonumu kargoya vermediler. Üstelik yeni telefonumu teslim etmeden eski telefonumu kargoya vermemi istediler. Bütün b...
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
2 hafta önce Hepsiburada'nın eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından telefon aldım. Ama hala sattığım telefonun ücreti ödenmedi. Defalarca kayıt açtı...
hepsiburada.com adlı sitenin cep telefonları için kampanyası olan eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ile hediye çeki talebi ile kampanyadan 28.04.2023 tarihinde telefonuma ait bilgileri girdim ve 4100,00 TL yakın fiyat verildi. Yapılan inceleme sonucunda telefonda çizik olduğu belirtilerek 05.04.2...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
