to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Atasun Optik’in resmi satıcısından Tommy Hilfiger Th 1855/RE/S KB7 Erkek Güneş Gözlüğü satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için garanti kapsamında iade ettim. Ancak ürünümün güncel fiyatı 6000 TL olmasına rağmen, bana 1.5 yıl önceki fiyat olan 3250 TL üzerinden iade yapıldı. Sipariş numaram: 884 410 605.
Hepsiburada Premium müşterisiyim ve yıllardır bu platformu kullanıyorum. İlk defa böyle bir problem yaşadım ve çözüm bulmak yerine, bana mantıksız bir prosedürü kabul ettirmeye çalışıyorlar. Ürünü garantiye göndermek için 2 ay uğraştım, şimdi de eksik ücret iadesiyle mağdur ediliyorum. Stokta ürün olsa da olmasa da, mevcut ekonomik koşullarda iadenin güncel fiyat üzerinden yapılması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca bana değişim seçeneği de sunulmadı.
Ya ürünün güncel fiyatı üzerinden iade yapılmasını ya da ürünün yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada Premium üyesi olarak Kasım ayı kampanyası kapsamında 30.10.2025 tarihinde Rayban rb3686 güneş gözlüğünü 6.240 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Kampanya koşullarında, Premium üyelere özel olarak satın alınan ürünlerin fiyatı düşerse aradaki farkın iade edileceği açıkça belirtiliyordu. A...
Hepsiburada Premium üyesi olarak 05 Ekim 2025 tarihinde 420 285 961 7 numaralı siparişimle Tiffany&Co marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında ve reklamlarınızda “Ucuzunu bulursan fiyat farkı iade” garantisi açıkça belirtilmekteydi. Ancak, 31 Ekim 2025 tarihinde aynı ürünün aynı sat...
Hepsiburada üzerinden, 14 Haziran 2021 tarihinde satın almış olduğum 779743175 sipariş numaralı Prada marka güneş gözlüğünü 4 Mayıs Perşembe günü müşt...
Hepsiburada üzerinden bir gözlük aldım. Ürün transfer sürecindeyken kargo firması beni arayıp yangın çıktığını ve ürünü teslim edemeyeceklerini bunun yerine tutarın iade edilmesini mi yoksa aynı ürünün tekrar kargolanmasını mı isteyip istemediğimi sordular. Ben ürünün tekrar tarafıma kargolanmasını ...
16 Nisan'da Hepsiburada'dan alışveriş yaptım. Atasun Optik'ten ınestea marka gözlük siparişi verdim ve gözlüğün fiyatı 888 TL idi. Firma bana yanlışlıkla Rayban marka gözlük göndermişti ve bu gözlüğün değeri yaklaşık 6 bin tl civarındaydı. Kimseye haksızlık olmasın diye durumu bildirdim ve değişim t...
Alışveriş Kredisi 643 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.922 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.836 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.451 
İade 12.858 
İndirim 1.611 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.729 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.958 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.970 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.366 
Teslimat 8.613 
Üyelik 2.703 
Atasun Optik 
Tommy Hilfiger
Yorumlar