to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ekim’de Hepsiburada üzerinden “Bir Dünya Oyuncak” adlı satıcıdan Pocket Morphers dönüşebilen numaralar 10’lu set siparişi verdim (Sipariş No: 455 175 017 4). Ancak bana sadece tek bir adet ürün gönderildi. Siparişim kargodayken satıcı ürünün fiyatını 1900 TL’ye yükseltti ve kalan parçaları göndermeyeceğini iletti. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de satıcı tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 1000 TL’lik bir kupon tanımladılar. Fakat bu kupon yalnızca aynı satıcıdan ve aynı ürün için kullanılabiliyor. Yani, beni mağdur eden satıcıya tekrar para kazandırmam isteniyor ve başka bir satıcıda ya da farklı bir üründe kullanamıyorum. Günlerdir bu konuda mağduriyetim devam ediyor ve hâlâ istediğim sonuca ulaşamadım.
Ben, ürünün tamamının sitedeki satış fiyatı üzerinden tarafıma gönderilmesini ya da verilen kuponun farklı bir oyuncak veya satıcıda kullanılabilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27 Eylül'de Hepsiburada üzerinden çocuğum için bir çocuk montu siparişi verdim. Ürünün fiyatı uygun olduğu için hemen satın aldım. Ancak haftalarca bekletildikten sonra, ürünün fiyatında hata olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edilmesini istediler. Benimle aynı ürünü alan bazı kişilere ise kupon ...
05 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Brother Toys satıcısından “Roblox” marka bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram: 413 987 805 9. Sipariş öncesinde satıcıya, ilandaki ürünün aynısının gelip gelmeyeceğini özellikle sordum ve bana “evet, aynı ürün gelecek” yanıtı verildi. Bu cevaba güvenerek ürün...
26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplu bir oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 442 007 319 1). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve sitede gönderildi. Durumuna alındı gelen diğer ürünlerin kargo teslimat kodu bu ürünlere basılmış. Bu süreçte t...
10 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 409 172 840 4 numaralı siparişimle “yapıştırıcı” satın aldım. Sipariş Sivas Merkez adresine teslim edildi. Ancak ürün görselinde 90 gr olarak satılan yapıştırıcı, tarafıma yalnızca 7 gr olarak gönderildi. Üstelik ürünün ağzı açıktı ve kapağı kırıktı. Satıcı, ürünü...
Alışveriş Kredisi 644 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.923 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.836 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.451 
İade 12.858 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.729 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.958 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.970 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.369 
Teslimat 8.617 
Üyelik 2.703 
Yorumlar