Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Metin sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Hepsipay Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
10 Eylül 2025 00:32
1.032
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Hepsipay üzerinden bilgim dışında her ay kredi kartımdan 49,90 TL “Hepsipay Üyelik” adı altında para kesilmektedir. Bu üyeliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığına dair hiçbir bilgilendirme almadım, herhangi bir onay vermedim ve bana bu konuda herhangi bir mesaj ya da e-posta gönderilmedi. Kayıtlı telefon numaram 506 ****88 60 ve e-posta adresim e**********@hotmail.com üzerinden üyelik oluşturulmuş olabilir.

Daha önce bir kez kesinti olmuştu, önemsememiştim; ancak son zamanlarda bu ücretin her ay düzenli olarak çekildiğini fark ettim. Hepsipay ya da Hepsiburada üzerinden sık alışveriş yapan biri de değilim. Kesintiler kredi kartımdan yapılmakta ve açıklama kısmında “Hepsipay Üyelik” ifadesi yer almaktadır.

Bu üyelikten hiçbir şekilde yararlanmadım ve üyelik başlatıldığına dair bir onayım yok. Bu nedenle, bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 00:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

10 Eylül 2025 09:12
Metin
Metin
20 Eylül 2025 10:15

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Nisan 2025 05:25
705
Hepsipay'den Habersiz Para Çekimi
1
Yılkı sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mart 2025 18:18
443
Hepsipay Üyeliği Olmadan Yapılan Haksız Çekimler

profile
20 Haziran 2025 00:55
484
5
Tuna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2025 20:43
293
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri