to read complaints and reviews, or file yours. 
SMA Optipro 400 gram ve 800 gram 0-6 ay bebek sütlerinde bazı farklılıklar ve tutarsızlıklarla karşılaştım. Özellikle 400 gramlık kutunun üzerinde "DHA içerir" ibaresi bulunurken, aynı serinin 800 gramlık kutusunda bu ifade yer almamaktadır. Ayrıca, ürünlerin içinden çıkan mama kaşığı ölçülerinin farklı olması (400 gramda 8,4 ml, 800 gramda ise 9,2 ml) tüketici olarak kafa karışıklığı yaşamama sebep oldu.
Bebek sağlığı konusunda hassasiyetimiz olduğundan, doğru gramajda, doğru içerikte ve tutarlı ürün bilgilerinin sunulmasını bekliyoruz. Farklılıkların sebebinin ne olduğunu ve hangi ölçünün kullanılması gerektiğini öğrenmek istiyorum. Ürün kutularının son kullanma tarihleri ve lot numaraları aşağıdaki gibidir:
- 400 gramlık kutu: Son kullanma tarihi 30.04.2026, lot no L411330346 AA (Miras Market'ten alındı)
- 800 gramlık kutu: Son kullanma tarihi 31.12.2026, lot no L43420346 AB (Hepsiburada’dan alındı)
Ürün içeriklerindeki ve ölçümlerindeki tutarsızlıkların açıklığa kavuşturulmasını ve tüketici olarak yapılması gerekenler hakkında net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bebeğim için Hepsiburada'dan Aptamil 4 numara mama sipariş verdim. Bugün teslim edildi. Gönderilen mamalardan biri yeni, diğeri ise eski üretimdi. Üst...
SMA Mama 3 Optipro Probiyotik Devam Sütü 1 - 3 Yaş 4 x 400 g mama aldım. Satışta 4 adet belirtilmiş ve 4 adetin fiyatı kartımdan çekildi fakat bana gelen ürün 2 adet eksik gönderildiği halde bunu kabullenip eksik 2 adeti göndermediler. Elimdeki cevap olarak 'ürün yok' denilerek ama aynı ürün hâlâ sa...
1 Aralık 2024'te Hepsiburada'da Didimama adlı satıcıdan almış olduğum Hill's z/d mama, 4 Aralık 2024'te elime ulaşmıştır. Ürünün son kullanma tarihi 12. Ayın 2025'i olduğu için mamayı tereddüt etmeden kedime vermeye başladım. Kısa bir süre sonra kedimde kaşınmalar ve aşırı tüy dökülmeleri (olağandan...
Aptamil prosyneo 2 400g bebek devam sütü ürününden 2 adet satın aldım. Satıcı Hepsiburada olduğu için son derece güvenerek sipariş verdim fakat ürünü kullanmak için açtığımda ürünün içeriğinin bozuk olduğunu kokusundan ve tadından anladım. Çocuklarım daha önce severek içtiği bu ürünü resmen öğürerek...
07 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4653771814 numaralı market siparişimde, Danone marka 6 paket 6X180 ml kakaolu süt eksik gönderildi. Sipariş öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün Hepsiburada tarafından iptal edildiği, ancak tekrar iki koli halinde kargoya verildiği...
Yorumlar