to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden 5373****33 numaralı hattıma tanımlı, zezums12 üyeliğim ile 4038079978 numaralı siparişimi, sitede belirtilen Yapı Kredi kampanyasına istinaden verdim. Kampanya kapsamında kazanmış olduğum 250 TL Hepsiburada World puanım bankada görünmesine rağmen, He...
08 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Clinique 3'lü Göz Makyaj Favorileri Seti satın aldım. Ürünü Manisa Salihli adresime teslim aldım. Ancak ürünün koruma bandı üzerinde yoktu. Bu markanın böyle bir uygulaması olamayacağını düşündüğüm için, ürünün kullanılıp kullanılmadığı konusunda endişelendim. Duru...
Hepsiburada üzerinden iki farklı sipariş oluşturdum ve her ikisi için de Pudo Teslimat Noktasını seçtim. Sipariş numaralarım 466 450 715 8 ve 474 167 316 0’dır. Ürünlerimi beklerken kargodan bir SMS geldi ve Pudo Teslimat Noktasının kapakları açılamadığı için teslimat yapılamadığı bildirildi. Hemen ...
Şikayet Konusu: Hepsiburada Worldcard Hepsipay alışverişlerinden kazanılan puanların yüklenmemesi Uzun bir süredir Hepsiburada Worldcard sahibiyim. Daha önce Hepsipay kartıma para yükleyerek yaptığım Hepsipay alışverişlerinde %5 oranında Hepsiburada World puanı kartıma yükleniyordu. Ancak 30 Hazir...
"Teşekkürler Hepsiburada"
Hepsiburada'dan ürün almaya çalışırken Hepsiburada World puan kullan yazıyor kullana tıklıyorum ama tutar asla düşmüyor yani kullanamıyorum. Yüz kere ...
"Müşteri hizmetleri tarafımla iletişim geçti sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Hepsiburada da World puanım olmasına rağmen kullanamıyorum, ödeme kısmında World puanını kullan seçeneği çıkmıyor ancak banka uygulamasında World puanım olduğunu görüyorum. Lütfen bu konu hakkında sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Hepsiburada kendi sitesinde ödeme ekranında puan kullan seçeneği ...
Eşimin adına Hepsiburada word kart aldık. Hepsiburada tüketiciyi yüzüstü bırakıyor. Hepsiburada Premium Word kart pazarlarken olmayan kampanya sunuyor. Yarısı bizden kampanyasında Yapı Kredi puan vermedi. Siz topu onlara, onlar size atıyor. 23 Temmuz'da 1623 TL Premium Word kart ile yaptığım alışver...
Hepsiburada tüketiciyi yüzüstü bırakıyor. Hepsiburada Premium Word kart pazarlarken olmayan kampanya sunuyor. Yarısı bizden kampanyasında Yapı Kredi puan vermedi. Siz topu onlara, onlar size atıyor. 18 Temmuz'da 1042 TL Premium Word kart ile yaptığım alışverişten 500 TL Word puan yüklenmeli. Bizzat ...
Hepsiburada uygulamasından World puan kampanyasına katılarak aynı ay içerisinde 15.000 TL'lik ürün alışverişi yaptım. Bir ürün yanlış geldi. 429 TL tutarındaki bu ürün iade edilirse kazandığım banka puanı komple iptal edilecek ve 1.000 TL zarar etmemek için ürün değiştirme talebi oluşturdum. Beni 4-...
Hepsiburada ile Yapı Kredi Bankası'nın ortak çalışması olan Hepsiburada Premium Worldcard'a ilk kez kayıt olup kredi kartını aldım. 22.03.2024 tarihinde 945 TL değerinde bir ürün satın aldım. Hepsiburada'nın kampanya sayfasında, ilk kez Hepsiburada Premium Worldcard sahibi olanlar için her 500 TL'ye...
Hepsiburada'dan yapmış olduğum alışveriş nedeniyle Yapı Kredi Bankası tarafından 200 TL Hepsiburada marka puanı verildi. Puanımı kullanmak istiyorum ancak ödeme ekranında görünmüyor. Üstelik normal World puanımı da kullanamıyorum. Hepsiburada ile defalarca görüştüm, ancak 'bankanızla görüşün' demekt...
Hepsiburada'dan TV satın almak istedik. Görüntüde göreceğiniz üzere, istediğimiz ürünün sayfasında Hepsiburada World kart ile 3 ay ertelemeli peşin fiyatına 6 taksitle satın alabileceğimizi ve 1000 TL de puan kazanacağımız belirtiliyordu. Biz de bu teklif için hemen Hepsiburada World kart başvurusu ...
Hepsiburada, Kasım ayında Yapı Kredi Worldcard kullanarak yaptığım alışverişe 100 TL marka puan hediye etti. Bu puanı Hepsiburada dışında bir yerde kullanmam mümkün değil. Ancak nedense ödeme ekranında puanla ödeme seçeneği çıkmıyor. Başka bir bankanın kartını denediğimde puanlar görünmekte iken, ba...
Hepsiburada firmasında kullanmak istediğim Yapı Kredi World marka puanımı kullanamıyorum banka yazdığımda marka puan yüklendiği söyleniyor mobilden gözlemlediğimde puanım mobil iş sayfasında yüklendiği görülüyor ancak Hepsiburada yanıltıp ürünü sattıktan sonra marka puanı kullandırmamak için elinden...
Hepsiburada, Yapı Kredi Hepsiburada World puanımı kullandırmıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum kartınız puan kullanımına kapalı gibi saçma bahaneler üretiyor. Bankamı arıyorum öyle bir şey yok kartınız da puanlarınız da kullanıma açık diyor. Puanlar sadece Hepsiburada da geçtiği için başka bir yerd...
Kasım ayında katıldığım kampanya ile Yapı Kredi ® World banka kartıma yalnızca Hepsiburada geçerli olan 150 TL marka puan yüklendi. Ancak ne kart ile ödemede ne de hepsipay ile ödeme seçeneğinde puanlarım çıkmıyor. Ancak World mobil uygulamada gözüküyor. Madem puanları kullanamayacağız neden böyle b...
Yapı Kredi World banka kartıma Hepsiburada üzerinden tanımlanan 200 TL marka puanım, World mobil uygulamasında görünmesine rağmen Hepsiburada uygulamasında satın alma ekranında World kartımı seçerek 'kart ile öde' butonuna bastıktan sonra puan kullanma seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle puanımı kullana...
Kasım ayında katıldığım kampanya ile Yapı Kredi World banka kartıma yalnızca Hepsiburada geçerli olan 200 TL puan yüklendi. Ancak ne kart ile ödemede ne de worldpay ile ödeme seçeneğinde puanlarım çıkmıyor. Alışverişimi de yalnızca bu kampanyadan faydalanmak için yapmıştım. Madem puanları kullanamay...
"Teşekkürler"
Kasım ayında katıldığım kampanya ile 4 Aralıkta Yapı Kredi World banka kartıma yalnızca Hepsiburada geçerli olan 200 TL puan yüklendi. Ancak ne kart i...
Hepsiburada, Yapı Kredi Hepsiburada World puanımı kullandırmıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum kartınız puan kullanımına kapalı gibi saçma bahaneler üretiyor. Bankamı arıyorum öyle bir şey yok kartınız da puanlarınız da kullanıma açık diyor. Puanlar sadece Hepsiburada da geçtiği için başka bir yerd...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
