to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ürün Sonrası Mağduriyet Ve Fiyat Artışı Şoku
Hepsiburada üzerinden Lenovo Legion R27fc-30 27" 240 Hz 0.5 ms FHD Monitör (67B6GAC1TK) aldım. Ürün ayıplı geldi, değiştirilmesi için geri gönderdim fakat talebim dışında ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte ürünün fiyatı 6.579 TL'den en ucuz satıcıda 8.999 TL'ye yükseldi. Ürünün bana tekrar gönderilmesini ya da aradaki fiyat farkının yeni ürünü alabilmem için ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Furkan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 578330121 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim
