to read complaints and reviews, or file yours.Alınmayan Ürün İçin Kanıt Sunma Zorunluluğu
Ürünleri almadığım halde kanıtlamak zorundayım; bu satıcının sorumluluğu. Ancak ben bir aydır uğraşıyorum, kargo takibinde bir ürün yazmasına rağmen. Yargıcı ve Hepsiburada, ispat yükümlülüğünü bana atıyor, ama ispat yükümlülüğü onlara ait. Diyorum ki kargo takibinde tek ürün yazıyor. Diyorlar ki eksik. "Ürün" diye tutanak tutmanız gerekir diyorlar. Yargıcı, büyük parasından kar edecek diye ben uğraşıyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Özlem Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 305283405 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
